Dtac จะยกเลิกเบอร์ ติดต่อcall มา3 วันยังไม่ได้คุยเลย

แม่เราต้องการยกเลิกเบอร์ดีแทค ไปติดต่อที่ศูนย์dtac เซนทรัลเวสเกต พนักงานบอกให้แม่เรากลับบ้านไปก่อน แล้วค่อยมาวันที่ 22 เดือนหน้าอีกที ให้ตรงกับที่ขอเบอร์  แม่เราเสียค่ารถ ไปติดต่อถึงศูนย์ Dtac จะต้องไปให้ตรงกับวันหรอคะ  เราพยายาทติดต่อ call center มา 3 วันแล้วติดต่อไม่ได้ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ