ติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูได้ยังงั๊ย

เราอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูค่ะ มะลิไม่ยอมให้คุยกับเจ้าหน้าที่ใครรู้บ้างคะต้องติดต่อยังไง

ชำระค่าเน้ตบ้านรายเดือนของเดือนตุลาคมไปตั้งนานแล้ว แต่ในระบบยังขึ้นว่าค้างชำระค่ะขอวิธีแก้ ติดต่อ1242ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที ในแอปก็ติดต่อไม่ได้ให้คุยแต่กับมะลิ ในพันทิปก็ตอบกลับหลังบ้านไม่ได้เ

ตอนนี้มีปัญหาว่า ค่าโทรเกินจาก package เลยจะให้ตรวจสอบให้ มะลิ ตรวจสอบให้เบื้องต้นแต่ไม่ตรงกับที่อยู่ในหน้า app จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก้อไม่ได้สักที คำถามถึง true ทำไมการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ถึงยากมาก ช่

ตอนนี้มีสถานการณ์รบกันฝั่งชายแดน พ่อเราอยู่ในพื้นที่สีแดง ปกติพ่อจะใช้ Wifi ที่บ้าน แต่ต้องออกนอกพื้นที่ไปอยู่ที่ปลอดภัย เราเลยต้องเติมเงินเพื่อให้พ่อสมัครเน็ต ปรากฎว่า.... เติมครั้งแรก 200 บาท ผ่าน

ขอความช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ True รายเดือน ได้รับ SMS แต่ไม่สามารถใช้สิทธิ์ชม TVS now Prime iQIYI Viu WeTV ฟรี 12 เดือนได้ ซื้อเครื่อง พร้อมเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนได้ แต่ไม่สามารถรับสิทธิ์ได้

ระบบโทรศัพท์มันขึ้นว่า เป็นเบอร์แจ้งเตือนจากทรู (แต่เราใช้ดีแทค) แต่ส่วนตัวคิดว่า น่าจะเป็นมิจฉาชีพ สรุปเบอร์นี้เป็นของเจ้าหน้าที่ทรูจริงๆมั้ยคะ

เติมเงินทรู หายตลอดหายทุกวันทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ งงมากเน็ตก็ไม่ได้เปิดใช้แต่ wifi ที่บ้าน พอเข้าไปหาข้อมูลก็โดนกันเต็มไปหมด โทรไปหาเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีคนรับมีแต่สายอัตโนมัติ ไม่รู้มีใครแจ้ง สคบ. หรือยัง

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

สวัสดีครับ พอดีอยากย้ายค่ายเบอร์เดิมไป Dtac หรือ True มีโปรแนะนำไหมครับ ปีก่อน 2567 จำได้ว่า แพ็ก 200บ. เน็ตไม่จำกัด เร็ว 10 Mbps โทรฟรี 15 นาทีทุกเครือข่ายปีนี้ 2568 แพ็ก 200บ. เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15Mb