Call center ค่ายโทรศัพท์มือถือ

ผมสงสัยทำไมผมต้องเสีย 3 บาททุกครั้งที่โทรหา call center โดยที่ปัญหาไม่ได้เกิดจากผมเเต่เป็นค่ายมือถือ วันนึงมีคนโทรตั้งกี่สายไม่รวยตายเลยหรอครับ เเละโทรทีนึงก็คุยกับบอทวนไปวนมาจนโดนตัดสายเเล้วผมต้องโทรใหม่ซึ่งเสียอีก 3 บาท ซึ่งเป็นบอทอีกเเล้วผมก็โดนตัดสาย กว่าจะได้คุยกับคนผมเสียไปเเล้ว 9 บาท

มันคือเรื่องปกติหรอครับ อยากทราบว่าเครือข่ายของประเทศอื่นๆเก็บเงินเหมือนกันหรือป่าว