AIS ติดต่อยาก ไม่ตามปัญหาที่ลูกค้าต้องการ

คือเราเเจ้งปัญหาเข้าไปประมาณ2วันเเล้ว เเต่AIS ทำงานช้ามาก เราเป็นคนโทรตามเอง โทรจี้เอง โทรเเต่ละรอบก็ติดต่อยากมาก กินเงินไปไม่รู้กี่บาทที่ต้องรอสาย พนักงานบอกของเราจะเป็นเคสเร่งด่วน ไม่เกิน15นามีจะโมรกลับ นี่เรารอเป็นชั่วโมงก็ไม่มีสายโทรกลับมาสักสายจนต้องโทรติดตามเองอีก เบื่อมาก สงสัยได้ย้ายค่าย มีใครเจอเหมือนกันมั้ยคะ