ไม่รู้จะติดต่อทรูยังไง ทั้งที่จ่ายค่าบริการที่ค้างไปแล้ว เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้อีก

ปีนี้เป็นปีที่เรามีปัญหากับค่ายแดงทุกเดือนมีปัญหากับค่ายตลอดทั้งที่เราจ่ายเน็ตบ้านเน็ตมือถือรวมกันทะลุ 1,500 บางเดือนต้องจ่าย 2,000 กว่าบาท แต่สิ่งที่ได้รับกับแย่มากๆในเรื่องการบริการอยู่ดีๆ จะตัดบริก

ได้เข้าไปทำการเปลี่ยนซิมกับทางtrue shop เซ็นทรัลลาดพร้าวและพนักงานได้นำเสนอโปรรายยเดือนที่ถูกลง โดยมีเงื่อนไขติดสัญญา1ปี ซึ่งก่อนที่จะดำเการเปลี่ยนโปร ตามทึ่พนักงานtrue shop เซ็นทรัลลาดพร้าว เสนอ ได้ม

พอดีตามหัวข้อผมได้กล่าวถึงการติดต่อทรูได้ยากมาก ในส่วนของผมคือพบปัญหาเติมเงินแล้วไม่ตัดค่าเน็ต แต่มาหักเงินเล่นเน็ต พอโทรหาทรู 1242 ก็ไม่มีใครรับ ติดต่อ จากทรูไอเซอวิส ก็น้องมะลิอะไร วนแต่กลับมาคำถามเ

สวัสดีครับ พอดีว่าใช้ซิมเทพ เน็ตรายปีของทรู 1790บ./ปี และตอนนี้ใกล้หมดวันแล้ว ยังไม่ได้รับข้อความต่ออายุเน็ต ทำไงได้บ้างครับ

ตอนนี้ผมใช้เน็ตทรู ตกเดือนละ480บาท ซึ่งแพงมากครับเท่าๆเน็ตบ้านเลย อยากได้เน็ตที่ราคาถูกกว่านี้ครับ หรือมีค่ายอื่นแนะนำไหมครับ ตอนนี้เงินเดือนก็ไม่พอกินอยู่แล้วครับ

ผมติดตั้งเน็ตบ้านของค่ายทรูมาได้5-6ปีแล้วครับสมัครแพ็ค 100/300 699บาท ช่วงแรกก็ได้ประมาณ​ 80+/270+ เข้าใจได้ครับ แต่ช่วงหลังๆมานี้ ช้ามากๆครับ พอลองเทสสปีดดูกลับได้แค่ 30/120 ผมถึงกับลองห๊ะเลยครับ​ มี

ตอนนี้รอพัสดุ เป็นสินค้าที่ต้องส่งมอบให้ลูกค้าอีกที แต่พัสดุค้างส่งอยู่ที่ คลังกระจายสินค้า บางนา ติดต่อไปทาง Call Center และ Line OA ของ KEX แล้ว ยังไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ได้แต่รับเรื่องไว้ แล้วเงียบหา

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้3วัน พอโทร Call Center ทีไรได้คุยแต่กับระบบ และ ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ แก้ไม่ตรงจุด เข้า True iservice ก็คุยได้แต่กับมะลิ ตอบคำถาม แก้ปัญหา อะไรไม่ได้ โทรเข้า Callcenter ระบบตอบ ม

0955099375 ทำไมมันยังไม่ตัด ครับ แอดทรู รบกวนเช็คให้หน่อยครับ