ยกเลิกเน็ตดีแทคขอเงินคืนได้ไหม

ขอสอบถามหน่อยค่ะ พอดีหนูใช้เน็ตaisแบบรายเดือนอยู่ เดือนละ200บาท แล้ววันนี้เน็ตหมดพอดี 29/9/69หนูเลยเติมเงินแล้วตอนที่หนูเข้าแอปaisหนูเผลอกดยกเลิกแพ็กเกจที่เคยใช้ไปค่ะ หนูไม่รู้จะหาอันที่หนูยกเลิกไปแล้

ปัญหาคือ เชื่อมสัญญาณเเล้วเเต่เล่นเน็ตไม่ได้เป็นบ่อยมาก ของTure มีใครพอมีวิธีแก้มั้ย เเล้วกลายเป็นว่าจ่ายทุกเดือนเเต่ส่วนใหญ่ใช้เน็ตตัวเอง

อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะ แต่เวลากดยกเลิกทำไมถึงมีแต่ปัญหาแบบนี้คะ ถ้าเป็นแบบนี้คงไม่กล้าสมัครแพ็กเกจเสริมอะไรแล้วล่ะค่ะ