Aisมาตอบด้วยค่ะต้องการปิดซิม

คือผมเคยใช้ซิมของAIS ที่เขามาแจกฟรีอ่ะครับ เป็นแบบรายเดือนเล่นเน็ตฟรี เลยน่าสนใจก็เลยใช้ พอเติมไป เข้าเน็ตไม่ได้ ทำไรไม่ได้เลยเลยหยุดใช้ซิมนี้ไป แล้วก็มีบิลมาบอกว่าข้างชำระ 900 กว่าบาท เราก็ไปจ่ายไปยก

สวัสดีครับ พอดีลืมจ่ายค่าเน็ต ais แล้วมันปิดชิมไปเลยแบบนี้ทำไงได้บ้างครับ พอดีพึ่งจ่ายไปแล้วซิมมันยังไม่ได้ครับ

คือว่าไปยกเลิกซิมรายเดือนของais เป็นแบบเติมเงินเมื่อกลางเดือนพฤษภาที่ผ่านมาที่ศูนย์แล้ว  แต่บิลเดือนมิถุนายนนี้ก็ยังมีการเรียกเก็บค่าบริการอีก ทั้งๆที่ซิมนั้นถอดออกและไม่ได้มีการใช้งานเลย

ปัญหาตอนนี้ เราเผลอไปเปิดซิมที่เค้าแจกฟรีพร้อมเน็ตตามตลาด แต่ระบบเค้าวางไว้แบบมึนๆไม่มีsms ชำระเงินเตือนล่วงหน้า เลยไม่รู้กำหนดชำระต่อเดือน กว่าจะรู้ตัวก็ติดลบอยู่ 500+ แล้ว ละซิมก็ตัด กดไปเช็กอะไรไม่

จู่ๆ บิลรายเดือนก็แพงขึ้น ไม่ได้ใช้งานเกิน ไม่ได้เปลี่ยนโปร สรุปเช็คบิลดีๆ ไปเจอแพ็คเกจที่ไม่ได้เคยสมัคร เป็น play sports รายเดือน 599 บาทต่อเดือน (รอบเมษา 69) เดือนก่อน ก็ของ Play ShortMax เดือนละ 99

ตอนจะจ่าย icould อ่ะครับซิมจะเด้งข้อความจากaisว่าวงเงินไม่พอทั้งๆที่จ่ายบิลไปทุกบิลแล้วแก้ยังไงครับ

คือในโทรศัพท์ของพ่อเป็นซิมaisทั้ง2ซิม แล้วสมัครพวกโปรเน็ตซิมที่2 อย่างเดียว แต่พอบิลของซิมที่1มา ยอดรวม400กว่า ทั้งๆที่ใช้โทรอย่างเดียว แต่พอมาลองเช็คดู คือถ้าเปิดเน็ตซิมที่2 ซิมที่1ก็จะเปิดด้วย แต่ซิ

อยากทราบว่า ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนทรู ถูกตัดสัญญาณและไม่มึซิมเก่าแล้ว อยากกลับไปชำระแล้วปิดซิม ติดต่อคอลเซนเตอร์เมสเสจ ก็มีแต่ ai ไม่ว่างไปศูนย์ทำไงดี

ผมอยากจะปิด/ระงับสัญญาณ เนื่องจากว่าผมทำมือถือตกถนนตอนขับรถแล้วเครื่องแตกกับถาดใส่ซิมหาย ประมาณเดือน6ครับ แล้วตอนน◌ี◌้มีบิลแจ้งชำระยอดค้างทั้งๆที่ยังไม่มีการใช้งานเพิ่ม แล้วซิมหายพร้อมถาดใส่ซิม เลยอยา

หนูอยากขอคำแนะนำจากพี่ ๆ ในพันทิปค่ะ วันนี้หนูเพิ่งสมัครแพ็กเกจ AIS Fixxy 399 บาท ที่ศูนย์บริการ โดยเจ้าหน้าที่เป็นคนสมัครให้ทั้งหมด แต่ไม่ได้แจ้งเลยว่าแพ็กเกจนี้มีเงื่อนไข จ่ายรอบบิล 12 เดือน หนู