ติดต่อ Call Center Dtac ยังไง ที่เป็นเจ้าหน้าที่คุย

Dtac ไม่มีพนักงาน call center แล้วครับตามข้างบนเลยโทรไม่ติดสักทีรอสายอยู่นั่น 30-40 ไม่มีใครมารับ @น้องฟ้า ดีแทค

วันนี้โทรไปตั้งแต่เช้า จนถึงเย็น ไม่รับสักสาย แทนที่จะมีบริการโทรกลับ เหมือน ais แบบนี้แย่มากครับ ไม่ให้ความช่วยเหลือลูกค้าเลย

Line น่าจะมี Call Center ไว้ให้บริการติดต่อสอบถามปัญหาข้อสงสัยต่าง ๆ หรือจะให้บริการผ่าน pantip ห้องมาบุญครอง ก็ได้ เหมือนอย่าง AIS , DTAC , TRUE มีเจ้าหน้าที่คอยตอบคำถาม ตอนนี้มีแต่คนที่ใช้ Line แล

ต้องการติดต่อทรู call center โทรไปบ่อยมาก เสียค่าโทร เสียเวลา ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย สงสัยต้องไปร้องเรียนสภาองค์กรผู้บริโภค

ใครมีเบอร์ที่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริง ๆ ของแต่ละเครือยค่ายที่โทรได้จริงบ้างไหมคะ โทรแต่ละครั้งรอนานมากเป็นชั่วโมงเต็มทุกครู่สายตลอด ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ทั้ง AIS DTAC TRUE มีปัญหาจะติดต่อครั

คือผมต้องการที่จะยกเลิกแพ็ครายเดือน 499 เปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน แล้วโทรไปแจ้งว่าการโทรเกิดยอดวงเงินทั้งที่ผมก็โทรกับเพื่อนผมได้ปกติ แต่มีปัญหาตอนโทรไปเบอร์ 1678 ปล. การชำระเงินในแอพดีแทคของผมยอดชำระ =

ผมพยายามติดต่อ dtac หลายครั้งมาก เกี่ยวกับแพ็คเกจ จะสอบถามรายอะเอียดเกี่ยวกับโปรโมชั่น แต่มีแค่ระบบ อัตโนมัติ ไม่มีพนักงานรับสาย เพราะเช็คในแอฟ แล้วรายละเอียดค่าโทรไม่มีบอก มีแค่ความเร็ว ของเน็ต เลยรู

เนื่องจากต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่น โทรไป 1678 ไม่มีให้ติดต่อพนักงานเลย มีแต่ระบบอัตโนมัติและให้ติดต่อผ่านไลน์ ซึ่งดูเหมือนใช้ ai มาตอบอ่ะ คุยอยู่นานยังไม่ได้ความอะไรเลย เปลี่ยนโปรให้เราเลยก็ไม่ได้

อยากทราบว่าแพ็คเกจหลักdtacที่แนะนำมาทางsmsทำไงถึงจะเปลี่ยนได้ครับพอดีทางค่ายส่งsmsมาแต่เปลี่ยนไม่ได้โทร*777ก็แล้วกดลิ้งค์ก็แล้วดูในแอปก็แล้วก็ไม่มีเลยอยากถามว่ามีใครเป็นแบบนี้มั้ยแล้วแก้ยังไงเพราะสอบถ