วันนี้ 8.00 ais ส่งข้อความแจ้งว่าหมายเลขมียอดค่าใช้บริการใกล้เต็มวงเงินแล้ว จากนั้น 10.00 ก็ปิดบริการเบอร์ไม่ให้โทรออกหรือใช้เน็ตเลย ทั้งๆ ที่ไม่มีการใช้งานอะไรเลยในระหว่างนั้น

เดือนที่แล้ว (พ.ค.) เคยเจอเหตุการณ์นี้มาครั้งนึงแล้ว ไปถามที่ศูนย์ ais ก็บอกให้เราจ่ายขั้นต่ำเพื่อให้ใช้งานเบื้องต้นได้ เราก็จ่ายไป 700 กว่าบาท เสร็จแล้วจะขอยกเลือกรายเดือนไปใช้เป็นเติมเงิน เขาบอกว่าเรายังมียอดค้างอีกพันกว่าบาท พอทักท้วงไปก็ได้ความว่าวงเงินที่เราใช้เกินคือ 1200 + ค่าบริการของเดือนถัดไปที่ต้องเคลียร์เพื่อยกเลิกรายเดือน เราก็ทักท้วงไปอีกว่าทำไมแจ้งเสร็จแล้วตัดบริการเราเลย ไม่บอกด้วยซ้ำว่าเรามีวงเงินอะไรตรงนี้ด้วยพันกว่าบาท คือเดือนที่แล้วใช้โทรคุยธุระจนหมดโปร แต่ไม่มีการเตือนอะไรทั้งสิ้น จนกระทั่งโทรเกินไปจนวงเงินเต็มแล้วตัดเลย บังคับจ่ายเงินก้อน แต่ท้วงไปพนักงานก็ไม่ให้คำตอบ

มาเดือนนี้ (มิ.ย.) ไม่ได้โทรเลย เน็ตก็แทบไม่ได้ใช้ จู่ๆ มาบอกวงเงินเต็มแล้วปิดการโทร+เน็ต โดยที่ทั้งเช้าวันนี้ไม่ได้โทรหรือใช้เน็ตเครื่องเลย
ใช้งานหมดโปรเราไม่ว่า แต่ยัดเยียดวงเงินพิเศษอะไรเข้ามาตอนไหน ไม่บอกด้วยว่าเรามีการใช้วงเงินตรงนี้ได้ยังไง ใช้ตอนไหนเท่าไหร่ บอกอีกทีคือต้องจ่ายเงินก้อนพันกว่าบาท คืออะไร?
ตอนเมษาก็โดนแต่เราก็จ่ายโดยไม่ได้คิด นึกว่าเป็นยอดตกค้างหรืออะไร สรุปโดนฟัน 3 เดือนติดจ่ายเงินฟรี ผมใช้ ais มาเป็นสิบปีไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ จนช่วงที่ผ่านมาคือโดนตลอด ด้านขนาดนี้คงอยู่กันไม่ได้แล้ว