AIS จ่ายค่าเน็ตแล้วใช้งานไม่ได้

แจ้งติดตั้งเน็ตบ้านวันที่ 03/08/2025 วันนี้มียอดค้างชำระ 5XX ในบิลระบุว่าตัดรอบบิลทุกวันที่05 ของเดือน ยอดค้างชำระนี่คือนับยังไงใครพอทราบบ้างค่ะ พอดีไม่เข้าใจการคำนวณค่าบริการ เติมโปรที่คุยไว้ 500 บา

โดยปกติแล้วผมใช้ เน็ตของ AIS โปรแพ็คเก็จเสริม unlimited 10 mb 30 วัน ราคา 200 บาท ต่อวัน ก็คือใช้แพ็คเก็จตัวนี้มานานหลายปีแล้วและพอเพียงต่อความต้องการ แค่เล่นเน็ต เข้าเฟคบุ๊ค ดู ยูทูปจนล่าสุด Ais ปรับ

สวัสดีครับผมมีปัญหาคือเน็ตบ้านผมค่าย ais ผมค้าชำรกะ2เดือนเน็ตผมจึงถูกระงับผมจึงจ่ายเดือนที่2ก่อนเพราะมันถูกกว่าและผมมีตังแค่นั้นจะจ่ายเดือน2ก่อนเพื่อจะเปิดเน็ตแล้วค่อยจ่ายเดือนที่1เดือนหน้าผมจ่ายในแอป

เครือข่ายทรูมูฟแจ้งบิลค่าเน็ตบ้านเดือนนี้8000+ค้างชำระเดือนก่อนๆ2000+แล้วเดือนสิงหาคม6480 งง ค่าอะไร ทำไมถึงแพงขนาดนั้น ทั้งๆที่เน็ตมีปัญหาบ่อยมากจนไม่ได้ใช้เน็ตบ้านเลยถอดปลั๊กออกไว้แล้วแต่แจ้งบิลมาทุ

สวัสดีดีค่ะคือเราค้างยอดชำระรายเดือนแต่ว่าตอนนี้เราชำระบิลย้อนหลังแล้วแต่ใช้งานไม่ได้โทรออกไม่ได้ใครโทรเข้าก็ไม่ได้อยากทราบว่าควรทำยังไงหรอคะเพราะตอนนี้ยอดบิลคือปัจจุบันแล้วเวลามีคนโืทรเข้าก็บอกเบอร์น

คือเราเผลอหลับแล้วเปิดโทรศัพท์ไว้ตื่นมาเห็นว่าแบตหมด พอเปิดเน็ตแล้วก็ไม่ขึ้นสัญญาณเน็ตให้ เกิดจากอะไรคะลองแก้ตามที่เน็ตบอกแล้วก็ยังไม่ขึ้น

อยากถามรหัสโปรเน็ต

ทำไมเน็ตรายปีของ AIS ปีนี้กลายเป็นเน็ต 4G ครับราคาแพงกว่าปีที่แล้วเยอะเลยปีนี้ 1,940 บาท แล้วแพ็คเกจนี้หักอัตโนมัติด้วยนะครับ ปีที่แล้วเป็นเน็ต 5g ครับราคา 1,760 บาทเน็ตเร็วแรง

เน็ตบ้านที่ติดอยู่ตอนนี้ แพ็กเกจ 500/500 Mbps แต่พักหลังๆ วัดสปีดทีไร เหลือแค่ 300/300 Mbps ตลอด! ไม่ใช่แค่ตัวเลขนะครับ การใช้งานจริงก็ช้าลง โหลดไฟล์/ดูสตรีมกระตุกชัดเจน โทรถามคอลเซ็นเตอร์ก็โยนไปมา