เมื่อวานได้เติมเงินเข้าเบอร์ Dtac เพื่อจะเตรียมรอไว้ให้หักตังค่าต่อเน็ตรายเดือน แต่พอเช็คในแอปดันมีค่าอะไรก็ไม่รู้หักมาเรื่อยๆเลยค่ะ โทร *137 ก็แล้วเมื่อคืนเหมือนจะหายพอเช้าวันนี้แอบหักอีกแล้วค่ะ งี้ถ้าเติมเงินแล้วถึงเวลาหักค่าเน็ตแต่หักไม่ได้เพราะเงินไม่พอจากการหักค่าใช้จ่ายหรือแอปที่ลูกค้าไม่ต้องการทำให้ต่อเน็ตไม่ได้จะรับผิดชอบยังไงหรอคะ มาแอบหักแบบนี้ก็มีด้วยถือว่าหลอกลวงผู้บริโภคไหม มันเดือดร้อนค่ะ อยากทราบว่าที่หักไปมันคืออะไรแล้วแก้หรือยกเลิกไม่ได้จริงหรอคะ