เราเตอร์ไวไฟทรูไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต

พอดีอยู่ๆก็มีการตัดสัญญาณโทรศัพท์ การโทร ทุกอย่างเนื่องจากค่าบริการเกินวงเงิน (ปกติผมตั้งวงเงินไว้แค่ค่าเน็ตรายเดือน) ก็เลยงงเพราะปกติไม่เคยเป็นแบบนี้ พอสอบถามใน iService ก็พบว่าเป็นการซื้อแพ็คเกจอะไร

ตามหัวกระทู้เลยนะครับ พื้นที่ที่ผมอยู่อยู่ห่างจากเสาสัญญาณทรูไม่ถึง2กม.แต่ไม่มีสัญญา5Gเลยมาใช้เน็ต4Gก็ช้ามากใช้เน็ตแทบไม่ได้เลย จนเปลี่ยนไปใช้3Gแต่ก็ยังช้าเหมือนเดิมทั้งที่คลื่นเต็มตลอด สอบถามคนแถวนี้

เน็ตทรูเล่นไม่ได้มา2วันแล้วค่ะ ออกไปข้างนอกเล่นได้ปกติพอกลับบ้านก็เล่นไม่ได้ เอาซิมใส่เครื่องน้องน้องเล่นได้ปกติแต่เครื่องเราขึ้นไม่มีสัญญาณเลย สมัครเน็ตแต่ไม่ได้เล่นมา2วันแล้ว โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ได้ค

มีข้อสอบถามเกี่ยวกับรอบบิลแล้วก็การระงับสัญญาณค่ะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้โทร 1242 แล้วค่ะ

ได้มีการยกเลิกแพกเกจเสริมอันนี้ไปแล้วตั้งแต่วันที่คอลเซ็นเตอร์สมัครให้พร้อมแพกเก็จเน็ต(เพราะคิดว่าแถมมากับเน็ตไม่เสียตังค์)ค่ะแต่เพราะไม่ได้ใช้เลยกดยกเลิกไปแล้วในแอป true IService และแพกเกจนี้ในแอปก็ไ

ตอนนี้ใช้ค่ายทรูอยู่ค่ะ ต้องการย้ายค่าย ย้ายค่ายเบอร์เดิมกับเบอร์ใหม่แบบไหนดีกว่ากันคะ

ใช้เน็ตบ้านทรูมาตลอด เกือบสิบปีแล้ว จ่ายเงินทุกเดือนตรงเวลาไม่เคยขาด แต่คุณภาพแย่มากจริงๆครับ สัญญาณ WiFi หลุดบ่อยมาก ไม่เสถียรเลย ทั้งคอม ทั้งมือถือ ทุกเครื่องในบ้านเป็นพร้อมกันหมด ไม่ใช่ปัญหาที่อุปก

ทำไมเบอร์0957569266เป็นเพราะอะไรถึงใช้ทรูพอยท์แลกเน็ตไม่ได้ ที่ผ่านมาก็เคยรับมาตลอด