แอป True iservice เสีย จ่ายค่าเนตไม่ได้

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ผมต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู โดยใช้บริการมาแล้วประมาณ 7-8 ปี สามารถยกเลิกแบบออนไลน์ได้ไหมครับ เพราะบ้านที่ติดเน็ตอยู่คนละจังหวัดกับที่ปัจจุบัน

ติดต่อทรู 1242 โทรจนเงินหมดยังไม่ได้คุยกับพนักงานมีคนนทำงานไหมครับเรืองเติมเงินผิด@True#True

งงมากเลยค่ะ สมัครครั้งที่สองแล้วก็ยังดูไม่ได้ บอกมีบางอย่างผิดพเอาเแต่เงินก็จ่ายแล้วพ้อยก็ตัดแล้ว

สวัสดีค่ะ เมื่อเร็ว ๆ นี้ดิฉันได้รับ ข้อความแจ้งจาก TrueMove H ว่า > “ได้รับเงินคืน” แต่เมื่อกดลิงก์เข้าไปตรวจสอบใน กระเป๋าเงินคืน (TrueMoney Wallet / iService) กลับพบว่า ยอดเงินค

รู้สึกเหมือนถูกหลอกให้เติมเงินเข้าไปเลย 😭

สอบถามค่ะ เป็นลูกค้าเครือข่ายทรูหลายปีแล้วแต่ทำไมไม่มีพอยท์ทรูเลยคะ หรือว่าต้องทำอะไรเพิ่มเติมคะ

ก่อนอื่นเน็ตบ้าน ขึ้น Los มีไฟกระพริบสีแดงค่ะ ก็เลยโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูอินเตอร์เน็ต เสียงสนทนาก็ให้กดหมายเลขผู้ใช้ เสร็จแล้วก็แจ้งว่าขณะนี้กำลังรีบดำเนินการ ก็รอซักพักใหญ่ๆก็ยังไม่หาย เลยโทรแจ้งปัญห

ไม่เข้าใจว่าทำไมแพคเกจเน็ตถึงใช้ไม่ได้ พอกดยกเลิกก็บอกว่าไม่สามารถทำได้ แต่พอสมัครใหม่ก็ไม่ให้สมัครเพราะมีแพคเกจอยู่แล้ว งงมากค่ะ ติดต่อก็ยากมาก

ดูทรูพอยท์ผ่านTrue Siserviceแล้วที่แสดงทรูพอยท์ไม่ขึ้นไม่มีเลข0หรืออะไรแต่เป็น-/-แทนที่จะเป็นตัวเลขพอกดเข้าไปดูตรงๆก็ขึ้น ไม่พบผลการค้นหา ไม่พบข้อมูลที่คุณต้องการในขณะนี้กรุณาลองใหม่ภายหลัง เวลาผ่านไป