โดนค่า sms 800 กว่าบาททั้งที่ไม่ได้สมัคร

เราใช้เน็ตบริการของaisตามปกติ อยู่ๆก็มีข้อความsmsส่งมาว่าถูกระงับสัญญาณเพราะไม่จ่ายค่าบริการเต็มวงเงิน เราก็งงว่าคือค่าอะไรพอเช็คดูก็สรุปว่าคือค่าsmsที่ส่งมาตลอดๆทั้งที่เราไม่ได้สมัครที่ผ่มาไม่ได้ด้วยใจเพราะคิดว่าคือแก๊งคอลเซ็นเตอ พอโทรไปหาคอลเซ็นเตอaisก็ทำได้แค่เช็คว่าคือค่าอะไร และยกเลิกการส่งsmsให้ ไม่สามารถยกเลิกค่าบริการได้ ทางเดียวคือเราต้องจ่ายถึงจะได้สัญญาณกลับมาปกติ มันได้หรอคะเงินตั้ง800กว่าบาทเอาไปทำอะไรอย่างอื่นได้อีกตั้งเยอะเราก็ยังอยู่แค่วัยเรียน มันมีทางไหนที่จะทำให้เราไม่ต้องจ่ายได้บ้างมั้ยคะ เราไม่อยากจะเปลี่ยนซิมเบอใหม่เพราะเบอนี้ก็ใช้มานานแล้ว ทุเรศมากๆที่มายัดเยียดให้จ่ายอะไรที่ไม่ได้ด้สมัคร คิดว่าถ้ายังมีทางเดียวคือต้องจ่ายจะร้องเรียนกสทชค่ะ มันละเมิดผู้บริโภคเกินไปจริงๆ aisถ้าเห็นก็รบกวนบอกวิธีแก้ปัญหานี้ด้วยค่ะไม่งั้นจะร้องเรียนจริงๆจะเปลี่ยนเบอใหม่ด้วย เปลี่ยนค่าย(ถึงจะเคยเห็นผ่านๆว่าอีกค่ายก็โดนก็เถอะ)