ต้องการแยกบิลเน็ตบ้านกับรายเดือนมือถือครับ

ตามกระทู้เลยครับ ยอดเน็ตเดือน มิ.ย. 644.14บาท ตามบิล แต่ในชำระให้ชำระ 933.60 (เกินมา289.46) โดยในบิลเดือนนั้นไม่บอกสาเหตุเลยว่า 289.16 มาจากค่าบริการอะไร (ปัจจุบันจ่ายยอดที่เกินมาไปแล้ว กะจะติดต่อเจ้

เราใช้เป็นโปรรายเดือนความเร็ว20Mbps จำนวน70GB แล้วใช้ต่อที่ความเร็ว1Mbpsไม่จำกัด ตั้งแต่ใช้มาไม่เคยใช้เกินเยอะมากชนาดนี้ รอบบิลล่าสุด เน็ต20Mbpsหมดตั้งแต่ยังไม่กลางเดือน จนจะตัดรอบบิล ขึ้นว่าใช้เน็ตไป

มีปัญหาเน็ตบ้านเนื่องจากโดนระงับต้องการโดนไปเพือชำระบิลแต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ AIS ได้ทั้ง1175 และสายตรงปกติไม่ทราบว่าท่านใดพอมีวิธีติดต่อบ้างไหมครับ

อยากจะเช็ครอบบิล AIS fiber ว่าได้ครบ 2 ปีแล้วหรือยัง จะเช็คอย่างไง ได้ที่ไหน​ ติดต่อยากมาก มีแต่เสียง AI คอมพิวเตอร์รับ ​บังคับคำถามให้ตอบ ​ทั้งนั้น ​จะเปลี่ยนเป็นค่ายอื่นเพราะ 1.เน็ตค้างสะดุดตลอดเวล

.

คือเรามีปัญหาเกี่ยวกับการจ่ายบิลชำระรายเดือนของระบบ ais เราจ่ายไปแล้ว แต่ทางระบบของ ais ไม่หักจากยอดชำระ ยังคงเป็นยอดค้างชำระเหมือนเดิม โทรไปที่ 1175 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ ซึ่งแก้ปัญหาไม่ได้ และแก้ไม่ต

ผมจะย้ายจาก ทรู ไปเอไอเอส เลยอยากสอบถามว่ามีโปรย้ายค่ายไหมครับ โปรที่ใช้ปัจจุบันกับทรูจะหมดรอบบิลละครับ ของแบบราคาประหยัดหน่อยนะครับ เพราะไม่ได้จำเป็นต้องใช้เน็ตแรง แพงๆอะครับ ขอไม่ลดสปีดไม่จำกัดก็ดีค

เราจ่ายค่าเน็ตรายเดือน Ais ไปแล้วทำไมยอดในแอพไม่ตัดค่ะ