ทำไมจะกดแท็กเพื่อเช็คเบอร์มือถือแล้วมันขึ้นว่า“มีปัญหาในการเชื่อมต่อหรือ MMI ไม่ถูกต้อง”เกิดอะไรขึ้นครับ

เติมเพ็กเกจเน็ตทรูผ่านธนาคารกรุงเทพแล้วทำไมใช่ไม่ได้ เติมไปวันที่8ตุลานม2568 เป็นจำนวน 58.85 บาท แต่รอมานานมากผ่สนมาจะ1วันแล้วก็ยังใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ ไม่รู้จะร้องเรียนทางไหนได้บ้าง มีใครเป็นเหมื่อน

ใข้แต้มแลกเน็ตไปค่ะ ตอนแรกมีเงิน 21.12 พอเน็ตหมดแล้วมีแจ้งเตือน เลยปิดเน็ต แจ้งเตือนตอน 18:33 แจ้งปุ๊ป ปิดปั๊ป แล้วมีข้อความเข้ามาว่า ยอดเงินหมด สรุปแค่ 1 นาที เงินหายไป 7 บาท พอสักพักมีขีอความเข้าอีก

พอดีว่าแพ็คที่ผมเคยใช้ของ ais โดนยกเลิกไปเพราะไม่ได้ต่ออายุ 2-3เดือน(ตกงานใช้ ​aiswifi ​ที่บ้าน) ​ไม่แจ้งด้วยว่าจะยกเลิกเสียความรู้สึก ​เติมเงินไปเข้าไปก็โดนหักแบบงงๆ ไม่ตัดแพ็คเก็จ ต้องตามเองไม่แจ้ง

ผมโดนค่ายเน็ตทรูยัดเยียดเน็ตรายเดือนให้ครับ ทั้งๆที่ผมไม่ได้ร้องขอที่จะเปิดรายเดือน โดนโทรมาแจ้งผมว่า ทางเราจะเปิดบริการซิมเป็น 5Gให้นะคะ แล้วมีวงเงินให้ 700 บาทมั้งครับถ้าจำไม่ผิด แล้วก็อธิบายความเร็

คือสมัครแพ็คเน็ตไม่จำกัด เร็ว 2 Mbps จำนวน 20GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นในเครือข่าย 30 วัน แพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติ ใช้ได้มาตลอดไม่มีปัญหา จ่ายช้าก็ใช้ได้ปกติ แต่เดือนนี้เติม

เพราะนานๆจะออกจากบ้านที เดือนนึงใช้ไม่บ่อย เเต่จะเปลี่ยนให้เราเพิ่มเงินเเละจำกัดเน็ตอีก ทำไงได้บ้างคะ

มันเกิดจากอะไรครับ เมื่อก่อนก็เล่นได้ปกติความเร็วไป500ตลอด ตอนนี้เต็มที่ 90 ได้ก็บุญหัวแล้ว