ทำไมถึงรับสิทธิ์เนตฟรีดีแทคไม่ได้ค่ะ 2รอบแล้ว

ใช้ทรูมูฟเอชรายเดือน จ่ายค่าโทรศัพท์ตรงเวลา จ่ายพร้อมกัน ลงทะเบียนชื่อเดียวกัน แต่ได้โบนัสพิเศษไม่เท่ากัน หมายเลข 0972969xxxx กดรับสิทธิ์ได้เนตฟรี 1GBใช้ได้ 7วัน หมายเลข 097263xxxx วันนี้กดรับสิทธิ์ท

พอดีกดรับสิทธิ์ ไปเมื่อวานตอนเที่ยงกว่าๆ 15 พค แต่ได้รับ sms ยืนยันมาตอน 8 โมง ของวันที่ 16 พค ได้เนต 1G อยากถามว่าในวันนี้ 16 พค จะสามารถใช้สิทธิ์เล่นเนตฟรี 1G ใช่หรือไม่

ซิมรายปีทรู แบบไม่ลดสปีด 15mb โทรฟรีทรูดีแทคไม่จำกัด นอกเครือข่าย โทรฟรี 60 นาทีเดือน (ถ้าซื้อใหม่ประมาณเกือบ3700 ครบปีแล้วสามารถต่อโปรเดิมได้ไหม ถ้าได้เสียค่าบริการเท่าไร

เติมเงินผ่าน kbank แล้วไม่เข้า แต่เงินก็ออกจากธนาคารแล้ว เข้าไปติดต่อเอไอแล้วบอกจะโอนสายไปให้คนดูแล แต่ก็ยังไม่มีการตอบกลับมา รบกวนดีแทคด้วยค่ะ

เติมเงินดีแทคจากแอพกสิกร ไปเบอร์เติมเงินดีแทค แต่ตังไม่เข้าเบอร์ค่ะ ติดต่อดีแทคไม่ได้