** เปิดใช้งาน dtac 5g ไม่ได้ทำไงดีคะ

ในแอพแจ้งมาว่าแพ็คเกจที่ใช้อยู่ตามในภาพว่าจะหมดการใช้งานในเดือนมีนาคม ที่ไม่ได้หมายถึงการต่ออายุเดือนต่อเดือน เพราะมีการแจ้งแพ็คใหม่ที่จะได้รับในเดือนหน้าแต่เป็นเหมือนรหัสโค้ดทีใส่มาผิดดไม่มีรายละเอีย

ผมพยายามติดต่อ Dtac หลายช่องทางแต่ติดต่อไม่ได้สักช่องทาง เบอร์ของผมมีการต่ออายุแพคเกจอัตโนมัติรายเดือนเมื่อสักครู่ ผมต้องการยกเลิกตัวแพ็กเกจเสริม