สาบานได้ว่าอ่านพันทิปมา 20 กว่าปี นี่คือครั้งแรกที่สมัครพันทิปมาเพื่อติดต่อ “ทรู” ที่ไม่ใช่มะลิ มันยากเย็นอะไรวะทรูตอบที

ขอเล่าก่อนว่าเราใช้ทรูมาร่วม 15 ปีละ แต่ครั้งนี้ทนไม่ไหวจริง ๆ จะติดต่อทรูทางไหน ก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงได้เลย อุตส่าห์เสียเวลาขับรถเดินทางไปสาขา พนักงานสาขาก็บอกให้โทร 1242 พอโทรก็เจอแต่เสียงตอบกลับอัตโนมัติที่กดเลขอะไรก็ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงไม่ได้สักที พอมาติดต่อผ่านแอพทรู ก็เจอแต่มะลิ พิมพ์ไปว่าติดต่อเจ้าหน้าที่ อีมะลิก็ยังหน้าด้านขอช่วยเหลือลูกค้าอยู่แบบนั้น ไม่ต้องช่วยกู คนที่ต้องช่วยกูคือพนักงานที่เป็นคน เข้าใจมั้ยว่ามันไม่ได้ตอบโจทย์ลูกค้า และปัญหาสัญญาณก็ไม่ใช่ว่าจะเสถียรดีเลิศประเสริฐอะไรเลย แล้วบริการยังแย่ขนาดนี้อีกหรอ แล้วกูก็งงว่ากูทนใช้มา 15 ปีได้ยังไง

ถ้าไม่ได้รับการติดต่อกลับมาภายใน 24 ชม.นี้ จะขอย้ายค่ายทั้งเน็ตบ้าน และทุกเบอร์ทรูที่มี และทุกคนในครอบครัวที่ใช้ทรู จะย้ายมันทั้งหมด แอดมินเจ้าหน้าที่ AIS เสนอโปรฯ ย้ายค่าย ทั้งเบอร์มือถือ และเน็ตบ้านรอได้เลยครับ แพงกว่าก็เสนอมารอได้เลยครับ