1242 เจ้าหน้าที่อยู่ไหน

ติดต่อทรู1242ไม่มีพนักงานเลยทำไมติดต่อยากเย็นขนาดนี้

🙏สวัสดีครับ ขอสอบถามเรื่องแอปฯไอเซอร์วิสครับ โทรคอลฯ1242สามครั้งไม่ได้คุยกับพนักงาน กดวนไปวนมาย้อนกลับอยู่นั่นแหละ ไม่เห็นมีตัวเลือกว่า"ติดต่อเจ้าหน้าที่กด...."เหมือนค่ายอื่นเลย ไอฯเปิดแล้วเ

ตัดสินใจใช้บริการเน็ตบ้านจากทรูมาตั้งแต่ปี 62  ใช้มาตลอดไม่เคยมีปัญหา แต่เมื่อวานตอน 12.45 สัญญาณเน็ตหายไปเลย  โทรที่หมายเลข 1242 เจ้าหน้าที่ประสานงานให้ เมื่อเช้านี้ เวลา 08.41 ได้รับ S

1242 ทรูคอลเซ็นเตอร์ ติดต่อยาก พนักงานบางทีก็รับเรื่องแบบขอไปที เบื่อมาก อยากย้ายค่ายแล้วค่ะ ตอนนี้รอสาย 15 นาทีแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ 

​โทรเข้าไปให้กดอะไรไม่รู้เยอะแยะ ไอ้เรื่องที่อยากจะถามก็ไม่มีให้กด ทั้งที่อันที่ให้กดมันมีอยู่แล้วในแอป มันทำรายการในแอปก็ได้มั้ย ​การที่โทรเข้าไปคือมันอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ พอกดมั่วๆจนเจอเจ้าหน้าที่

เรามีปัญหาในการสมัครโปรโมชั่นโทรออก 120 นาทีทุกเครือข่าย มา 2 ครั้งแล้วค่ะ คือกดซื้อแพคเกจในแอพ True แล้วเงินถูกตัดแต่แพคเกจไม่สามารถใช้ได้ค่ะ เราโทรไปติดต่อที่ทรูก็ไม่มีคอลเซ็นเตอร์รับเลย พอไปติดต่อท

เมื่อตอนประมาณบ่ายโมงเกือบบ่ายสอง มีเจ้าหน้าที่ทางทรูโทรมาถาืรื่องดเน็ตว่าต้องการเปลี่ยนมั้ยเป็นเดือนละ249ปกติใช้200บาทซึ่งมันลดสปีดจริง จากนั้นจึ้งตอบตกลงไปเป็นโปรนี้บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล ค

คำถาม !! หากเบอร์ ถูกยกเลิกแล้ว เกิน 45 วัน แต่เป็นระยะเวลา 1 ปี ขึ้นไป สามารถขอกลับมาใช้งานได้ไหมคะ !? อยากเล่าประสบการณ์ เนื่องจาก เคยใช้งานซิมส์ เครือข่าย true และดิฉันมีความจำเป็น อยากได้เบอร์เดิม

ตามที่ ผมผู้ใช้บริการได้พยายามติดต่อ True Call Center 1242 ได้ ตั้งแต่วันที่ 2 พฤษภาคม 2568 ผมขอรวบรวมกระทู้ที่มีสมาชิก Pantip ตั้งกระทุ้เกี่ยวกับผลกระทบในการที่ไม่สามารถติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ขอ