ทำไมเครือข่ายทรูถึงหักเงินใน โทรศัพท์ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไร

เราเติมเงินมือถือของเครือข่ายทรูเข้าไปเป็นจำนวน 10 บาท แต่เงินไม่เข้า คาดว่าจะโดนหักไปเพราะก่อนหน้านี้ (ตอนที่ยังไม่ได้เติมเงินและมีเงินในซิมไม่ถึงบาท) ได้รับ SMS ส่งแปลกส่งเข้ามาบอกว่าขอบคุณที่สมัครใ

คือหลายรอบแล้วหงุดหงิด พอเติมตังแล้วชอบส่งข้อความมาแล้วหักตังทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้ค่ะ น่ารำคาญมากกกก จะขอตังคืนที่ไหนได้บ้างเอ่ย หงุดหงิด จะย้ายค่ายแล้วค่ะ ออกมารับผิดชอบด้วยนะคะ ค่ายแดงที่ชื่อว่าทรู!!

สอนเช็คว่าเราใช้โปรเน็ตไหนได้บ้างทีคะเเบบเติมเงินเเล้วกดสมัครsms ทรู

สัญญาณทรูแถวบ้านไม่มีเลยค่ะเน็ตเล่นไม่ได้โทรลำบากสัญญาณทรูแถวบ้านไม่มีเลยค่ะเน็ตเล่นไม่ได้โทรไม่ติด สัญญาณหายแบบนี้มาสามสี่วันแล้วค่ะ

เติมเงินทรูเมื่อเช้า 20 สมัครเนตไป10 บาท แล้ว เงินหายไป5 บาท ทั้งๆ ที่ไม่ได้โทรออก มันหายไปไหนครับ เมื่อวานหายไป10บาท พอกดยกเลิกข้อความทั้งหมด ที่เสียเงิน ก็ไม่พบว่าสมัครอะไรไว้ งง ครับ ทรู

พอดีวิ่งส่งพัสดุ แต่โปรหลักที่ใช้โดนระงับเพราะค่าฝช่งานเกินวงเงินที่ตั้งไว้ ไปติดต่อทรูช็อปก็ได้แค่จ่ายบิลวงหน้ามา

ใช้บริการของเครือข่ายทรู​ แบบเติมเงิน​ สังเกตว่าเงินในโทรศัพท์หายบ่อยมากทั้งๆที่ไม่ค่อยได้โทรออก​ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตใด​ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยาก​ ไม่รู้จะประสานที่ไหน​ อยากย้ายค่ายแล้ว

พนักงานมีการติดต่อมาทางเบอร์บอกว่าสนใจเปลียนโปรที่ใช่อยู่300 มาเป็นโปร299ไม ผมเลยตกลงบอกรอบบิลเเรกเสีย85 บาท พอมาในข้อความบอกเสีย400ทำไมทำ:)ยังงี้อ้ะค้าบบบบบ ติดต่อพนักงานก็ยากใครใช้อยู่เเนะนำย้ายค่าย