ขอสอบถามหน่อยค่ะ เครื่องติดสัญญา true ครบกำหนดแล้วต้องทำยังไงต่อคะ. ต้องไปแจ้งยกเลิกที่ศูนย์เองหรือสามารถโทร 1242 ได้คะ?

เมื่อวันจันทร์ที่ 16 กุมภาพันธ์ 2569 Call center 1242 โทรเข้ามาแนะนำให้เติมเงินเพื่อต่อโปรรายปี เราก็เติมเงินครบจำนวนตามที่ Call center บอก ระบบจะต่อโปรให้ภายใน 24 ชั่วโมง จนถึงตอนนี้ยังไม่มีการต่อโปร

ขอสอบถามหน่อยคะ... เครื่องติดสัญญา true ครบกำหนดแล้วต้องทำยังไงต่อคะ. ต้องไปศูนย์ไหมคะ. หรือระบบจะตัดโปรให้อัตโนมัติคะ 0972326589

ขอสอบถามหน่อยคะ... เครื่องติดสัญญา true ครบกำหนดแล้วต้องการยกเลิกเพราะจะไม่ได้ใช้เครื่องกับซิมนี้แล้วทำยังไงต่อคะ. ต้องไปศูนย์ไหมคะ. หรือระบบจะตัดโปรให้อัตโนมัติคะเบอร์0972604135

อินเตอร์เน็ตบ้านนี้แม่ผมเป็นคนขอติดตั้ง ผมไม่ค่อยได้อยู่บ้าน พอกลับมาบ้านก็ได้รู้ว่าเขาถูกระงับสัญญาณไปแล้วเพราะเขาไม่ได้จ่าย เลยพยายามไปเช็คบิลดูใน iService ที่ log in ด้วยเบอร์เขาแต่ไม่เห็นบิลผมเลย

อยากสอบถามเขาโทรมาทำไมคะ

มีวิธียกเลิก แพ็คเก็จ​ โทรทุก​เครือข่าย​ 900 นาที ไหมครับ ติดต่อทรู โทร1242ไป 30 นาทีก็ไม่รับสักที ติดต่อ ทรู ยากมาก

ก่อนอื่นขอแจ้งก่อนว่า เราย้ายค่ายมาเข้า ทรู เพื่อซื้อมือถือ iPhone เมื่อปีที่แล้ว โดยไปดำเนินการที่ True shop เซ็นทรัลภูเก็ต ซึ่งตอนนั้นก็เกิดปัญหาจากพนักงานที่ไปตั้งค่าให้เบอร์ที่เราใช้มาก่อนเป็นเบอร

เรื่องมีอยู่ว่ากำหนดชำระค่าบริการรายเดือนของเราชำระได้ไม่เกินวันที่ 12 เดือน 2 กุมภาพันธ์ 69 แต่ณปัจจุบันวันที่ 26 มกราคม 2569 ทางทรูได้ตัดอินเตอร์เน็ตและไม่ยอมให้เปิดใช้บริการชั่วคราวโทรไปที่ 1242 ก็