True อยากเปลี่ยนเเพ็คเกจหลัก

ผมใช้ซิมเติมเงิน true แบบรายปี โดยมีแพคเกจหลัก เน็ตความเร็ว30Mbps รวม 100GB ต่อ 30 วัน แต่ขณะที่ปริมาณเน็ตเหลือ 45 GB ผมคิดว่าน่าจะไม่พอใช้เลยซื้อเพคเกจเสริม คือ เน็ต 12Mbps ไม่อั้น 7 วัน ปรากฎว่าเม

คือปกติผมใช้เเพ็ค350บวกโทรฟรียุละเเต่เมื่อคืนอะลืมเติมเงินเลยมาเติมตอนเช้า ละพอเติมเงินมาครบจู่ๆเเม่งก็หักโทรฟรีไป59บาทผมก็งงอ่าวกุใช้เน็ต+โทรยุแล้วละจะมาหักเเยกได้ไง ละเเม่งก็บอกตังไม่พอสมัครเเพ็คไม่

แต่ก่อนจะหักเอง 150 บาท เป็นเน็ต ตั้งแต่ผมสมัครแพ็คเกจดูซี่รี่ต 159 บาท จะหักเเพ็คเกจ ดูซีรีย์ แต่​แพ็คเกจนี้ ไม่หักเติมเเพ็คเกจเน็ต

ตอนนี้ใช้เน็ต 5G 1GB พร้อมเน็ตไม่จำกัดความเร็ว4 Mbpsและโทรฟรีเบอร์ais ราคา490บาท ช่วงแรกๆที่ใช้ถือว่าเน็ตค่อนข้างโอเคดี ไม่ถึงกับช้าแต่พักหลังๆมาเน็ตช้ามากๆ ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะอะไร คิดจะเปลี่ยนโปรของ

เน็ตทรูเป็นอะไรคะ คือเปลี่ยนแพ็คเกตเป็นไม่ลดสปีดแล้วยังช้าไม่ต่างจากโปรเดิมก่อนหน้าจากที่เปลี่ยนเลย แล้วจะเป็นโปรเพื่อ แบบนี้เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปหรือเปล่าคะ ร้องเรียนที่ศูนย์แก้ไขอะไรไม่ได้โทษแต่ล

​ซิมเป็นชื่อผม แต่ให้พ่อเอาไปใช้ แล้วพ่อเผลอกดสมัครแพ็กเกจเล่นเน็ตอีท่าไหนไม่รู้ กลายเป็นรายเดือนโดนหักเงินอัตโนมัติ ผมต้องไปติดต่อที่ชอป ทรู โรบินสันบ้านฉาง ระยอง เพื่อเปลี่ยนเป็นเติมเงิน แต่ต้องรอคิ

คือหลังจากที่มีพนักงานติดต่อในพันทิปเเต่ก็ไม่มีอะไรคืบหน้าเลยค่ะ เงินตัดไปแล้วนะคะเเต่ขึ้นว่าเราไม่ได้สมัครไม่มีเเพ็กเกจให้เราใช้ โทรติดต่อเจ้าหน้าที่1242ตั้งเเต่วันที่เกิดเหตุจนตอนนี้ไม่มีใครรับสายเล

หนูสมัครเน็ตที่เซเว่น200฿แล้วความเร็วมันลดหนูเลยสมัครแพ็กเกจใหม่โดยที่ยังไม่ยกเลิกแพ็กเกจหลักหนูซื้อแพ็คเกจเสริมมา321฿แต่ว่าความเร็วของเน็ตมันยังช้าอยู่เลยแพ็คเกจที่ซื้อที่เซเว่น15 Mbps 30GB + WIFIไม่