สอบถามการตัดรอบ AIS

ผมใช้เน็ตรายเดือน วันที่22จะครบ1เดือนพอดี วันที่19ระบบAisได้ส่ง มาบอกว่า วันที่22 จะคิดค่าบริใหม่กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ แต่เมื่อมาวันที่21 ระบบได้ส่งมาว่าจะคิดค่าบริการวันที่24 ทำไงดีคับ จะรอก็ไม่ได้

วันนี้มีใบแจ้งยอดชำระมา มีชำระไปบางส่วนตามที่คำนวณการใช้แล้ว แต่งงมาก แพ็คเก็จพรีเมี่ยมพลัสมาได้ไง ? ในบิลแจ้งสิ้นสุด 3/12/68 แปลว่าก่อนหน้านั้นถ้าสมัครเองจริงๆ เอาเวลาไหนไปสมัคร น้ำยังท่วมอยู่เลย และ

เอไอเอสแจ้งว่าเรามียอดใช้งานเกินวงเงิน จึงได้ระงับสัญญาณอินเทอร์เน็ตไป แล้วเราได้ทำการชำระแล้วเราได้ทำการชำระแล้ว แต่ยังมีบิลแจ้งยอด เต็มเข้ามาอีก งง

คือรอบแรกผมใช้เน็ตไปเยอะมากกกก แต่รายจ่ายทั้งหมดคือ... 823.31 บาท ซึ่งผมได้จ่ายผ่าน mPay ไปแล้ว และพอกลับมาดูยอดค้างชำระก็คือเหลือ 0 บาทนั่นเป็นปกติ ... ต่อมารอบ 2 คือยอดค้างชำระขึ้นสูงกว่ารอบแรก ทั้ง

ติดเน็ตบ้าน 1 อาทิตย์ โปรโมชั่นคือ 599 + HBO MAX ฟรี แต่พอครบ 1 อาทิตย์มียอดต้องชำระ HBO MAX พอโทรถามเซลส์ เซลส์บอกว่าให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อที่จะไกล่เกลี่ยเพราะอยู่ในช่วงที่ติดตั้งและอาจจะไม่เสียค

ผมอพยบมา12วันแล้ว เงินก็หมด เน็ตก็หมด อยากจะขอเน็ตaisสักวัน1พอจะเป็นไปได้ไหมครับ

ตั้งแต่ปี62 ผมสมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตais แบบไม่จำกัดความเร็ว และได้ใช้งานมาโดยตลอด จนมาวันนี้ 20/12/68 เป็นรอบชำระค่าบริการ จู่ๆ แพคเกจเดิมที่ผมใช้ก็หายไป และเปลี่ยนเป็นแพคเกจใหม่ซึ่งราคาแพงขึ้น ​ใช้

ค้างค่าบริการ 2รอบบิล แต่จ่ายไปก่อน 1รอบบิล ติดปัญหาไม่สามารถจ่ายยอดทั้ง 2รอบได้ จ่ายไป1รอบยิลก่อน แต่สัญญาณไม่เปิดให้ โทร 1175 ก้อไม่สามารถติดค่อได้ แจ้งว่ามียอดค้างชำระไม่สามารถเปิดสัญญาณชั่วคราวได้

สามารถชำระก่อน1เดือนได้มั้ย ais ไฟเบอร์ หรือขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้มั้ย