ต่อโปรรายปี เน็ตทรู

สมัครเน็ต true รายเดือน เมื่อวันที่17/05/26 ตอนกลางคืน พอมากอีกวัน วันที่ 18/05 บอกเน็ตหมดแล้ว คือยังไงหรอ ??? คือเสียไปสามร้อยกว่าบาท ได้อะไรที่ห่วยแตก พอจะโทรหา true center รอสายตั้งนาน แต่ดันไม่รับ

สวัสดีค่ะ พอดีเเฟนสมัครเน็ตรายเดือนของ TrueMove ทางcall center truemove โทรมาบอกแพ็คเกจรายเดือนแล้วมันน่าสนใจ คุยรายละเอียดกันแล้วบอกว่าต้องเดือนพฤษภาคมจ่าย 99 บาท แล้วต้นเดือนมิถุนายนถึงจะจ่ายราคาเต

เราโทรหา call center true รอมาจะชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลย แล้วเน็ตก็มีปัญหา จะต้องให้ลูกค้ารออีกกี่ชั่วโมงถึงจะได้คุยกับพนักงาน

คือผมจะติดต่อทาง True ยังไงครับ ลองโทรไป 1242 ก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติ จะติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงหรอครับ คือเน็ตมันช้ากว่าปกติแล้วก็ มันไปต่อแพ็คเกจที่ไม่ได้ใช้งานเอง อะครับ

เคยสอบถามแล้วเขาแจ้งว่ามันไม่มีแล้ว แค่เห็นใน x มีโปรถูก ๆ ดี ๆ เพียบเลย เป็นลูกค้ามาตั้งนาน 200 เน็ตไม่อั้นก็ไม่เห็นเคยส่งมาให้ เซ็ง

เมื่อประมาณกลางเดือน เมษา 69  ผมไปที่ ทรูช้อป แห่งหนึ่ง เพื่อเปลี่ยนจากซิมรายเดือนของซิมหลัก เป็นซิมเติมเงิน ตอนแรกเป็นโปรเน็ต unlimited กับมีเบอร์พ่วง  ผมแจ้งเจ้าหน้าที่ให้ปิดเบอร์อื่นทุกเบ

ผมสมัครเน็ตทรูให้พ่อ ระยะยาวเน็ตไม่จำกัด เป็นเวลา6เดือน แต่นี้ใช่ได้ไม่ถึงเดือนติดต่อ call center ก็อยากมาก ทรูส่ง ข้อความมาบอกว่าคุณใช้เน็ตหมดแล้วงงมากครับต้องต้องทำยังไงดี ใครรู้ช่วยตอบหน่อยครับพอดี

ตอนนี้เน็ตโทรศัพท์ผมมีปัญหาครับไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตมือถือได้ทั้งที่สมัครเน็ตไปแล้วแต่ไม่สามารถใช้เน็ตได้ แต่ยังโทรออกและรับสายได้ปกติครับเวลาเปิดเน็ตมันจะขึ้นว่าไม่มีบริการครับตอนนี้ผมพยายามติดต่อ

ต้องการเปิดสัญญาณเน็ตบ้านชั่วคราว โทรเข้า 1175 แต่ระบบตัดสายตลอด ทำยังไงจะติดต่อได้คะ

ติดต่อ call center true ไม่ได้เลยค่ะ โทรไป call center จนเงินหมดเป็นร้อยเลยค่ะ ติดต่อมาเป็นอาทิตย์แล้วแต่ก็มีแค่ระบบตอบรับวนไปวนมา ใครมีคำแนะนำหรือช่องทางในการติดต่อ call center แบบได้คุยกับพนักงานบ้า