พยาบาลในโรงพยาบาลรัฐบาล ทำไมบางคนถึงชอบพูดจาไม่ดีกับคนไข้?

เจอกับตัวเอง และก็เคยได้ยินจากหลายคนว่าเวลาไปรพ.รัฐบาล บางทีพยาบาลพูดจาไม่ค่อยดีเลย

ทั้งน้ำเสียง สีหน้า หรือแม้แต่คำพูดตรง ๆ แบบที่ฟังแล้วรู้สึกแย่มาก

ทั้งที่คนไข้ก็ไม่ได้พูดจาไม่ดีไปก่อน คนที่พาคนไข้ไปก็พลอยโดนไปด้วย

เข้าใจว่างานพยาบาลหนัก เครียด และอาจจะเจอคนไข้เยอะ แต่เราก็สงสัยว่าทำไมถึงยังมีพฤติกรรมแบบนี้อยู่
มันเป็นเรื่องปกติในระบบ หรือว่าแค่บางคนเท่านั้น?

ใครเคยเจอประสบการณ์คล้าย ๆ กันบ้าง หรือมีมุมมองจากคนทำงานด้านนี้ รบกวนแชร์ที
อยากรู้ว่าคนอื่นคิดยังไงเหมือนกัน