สมัคร YouTube premium กับ AIS หักเงินแล้วแต่ใช้งานไม่ได้

ผมซื้อยูทูป พรีเมี่ยมผ่าน ais ดูมาหลายเดือนก็ปรกติ แต่มาวันนี้มีโฆษณา ต้องแก้ใขยังไงดีครับ คอลเซ็นเตอร์ ais ก็เจอแต่ ai

เมื่อวันที่ 30 ธันวาคม ที่ผ่านมา เราสมัครแพคเสริมของเอไอเอส เป็นตัวที่เน็ต 10GB + Youtube Premium เป็นเวลา 30 วัน แพคนี้จะหักเงินทุกเดือนเป็นเวลา 12 เดือน สมัครครั้งแรกก็ใช้ยูทูปพรีเมี่ยมได้ปกติ แต่เม

ทำไมมีปัญหาทุกรอบการใช้งานเลยครับหักตังค์ไปแล้วแต่ YouTube Premium ไม่สามารถใช้งานได้

หนูใช้รายเดือน150 มานานมากๆ3ปีได้100G แล้วก็ใช้มาตลอดจนวันที่จะต้องเติมเงินให้หักค่าเน็ตอ่ะค่ะ กลับมีข้อความว่าคุณได้ใช้เน็ต200 แล้วก็หักไป100 ในซิมก็เหลือ50 แล้วเน็ตก็เล่นได้แค่ครึ่งนึงไม่ถึงเดือน ทำ

DTAC เป็นอะไรหรือเปล่า ค่ะ ตั้งแต่เช้าโทรออกไม่ได้ และ ใช้สมัคร Youtube premium ตัดกับรายเดือน หักเงินไปแล้วใช้ไม่ได้ อยากได้คำตอบค่ะ 18/2/69

สวัสดีครับ พอดีผมสมัครยูทูปพรีเมี่ยมจากระบบของ Aisครับ ทีนี้ถึงรอบตัดเงินวันนี้ตอนหกโมงเช้าครับ พอตัดไปเเล้วยูทูปมีโฆษณาเฉยเลยครับทำอย่างไรได้บ้าง