สมัคร YouTube premium กับ AIS หักเงินแล้วแต่ใช้งานไม่ได้

พอดีอยากสอบถามว่ากรณีที่ต่อแพคยูทูบกับเอไอเอสไปแต่ใช้ไม่ได้ทั้งๆที่หักเงินไปแล้วจะทำยังไงได้บ้างคะ ส่งเรื่องไปแล้ววันนี้ก็ไม่เห็นจะได้การติดต่อกลับ ใช้แอป my ais ก็มีแต่เอไอให้คุย เสียอารมณ์มาก ขนาดโท

เมื่อวันที่ 30 ธันวาคม ที่ผ่านมา เราสมัครแพคเสริมของเอไอเอส เป็นตัวที่เน็ต 10GB + Youtube Premium เป็นเวลา 30 วัน แพคนี้จะหักเงินทุกเดือนเป็นเวลา 12 เดือน สมัครครั้งแรกก็ใช้ยูทูปพรีเมี่ยมได้ปกติ แต่เม

สวัสดีครับ พอดีผมสมัครยูทูปพรีเมี่ยมจากระบบของ Aisครับ ทีนี้ถึงรอบตัดเงินวันนี้ตอนหกโมงเช้าครับ พอตัดไปเเล้วยูทูปมีโฆษณาเฉยเลยครับทำอย่างไรได้บ้าง

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถาม พอดีYouTube premiumหมดวันที่19/6/68 แต่พึ่งมาต่อวันที่22/6/68 วันนี้ได้เติมเงินเพื่อต่อ YouTube premium ระบบหักเงินไปแล้ว ในแอพmyAIS ขึ้นว่าสิ้นสุด21/7/68 แต่แอพYouTube ยังไม่สาม

ทำไมมีปัญหาทุกรอบการใช้งานเลยครับหักตังค์ไปแล้วแต่ YouTube Premium ไม่สามารถใช้งานได้

คือเราเป็นลูกค้าYoutube premium liteผ่านaisมานานมากสมัครตั้งแต่ปี2066แล้วพอมีอยู่วันนึงเราเติมเงินเข่าไปAisตัดเงินค่ารายเดือนปกติแต่ไม่ได้รับสิทธิพิเศษใดๆมีโฆษณา และในแอปmy aisก็ยังขึ้นบริyoutubepremi

youtube premium ที่เคยสมัครผ่าน ais ขึ้นว่าหมดอายุ ลองเช็กใน MyAis แพ็กเก็จก็ยังขึ้นอยู่ปกติ แต่ในแอป youtube กลับบอกว่า สมาชิกหมดอายุ โทรหา CC กะจะสมัครใหม่ ก็จะกลายเป็นสมัครซ้อนกับของเก่า ทำให้ต้องจ