ทำไม ais ถึงสมัคร ais premium plus ให้โดยพลการ?

ขอสอบถามหน่อยค่ะ มีใครพบเจอปัญหาเดียวกันมั้ยคะ มีบิลเก็บค่าบริการ play premium plus จาก AIS มา ทั้งๆที่ไม่ได้ดูไม่ได้สมัคร ไม่ได้รู้จักอะไรเลยแต่มียอดเก็บเงินแบบนี้ สามารถทำอะไรได้บ้างคะ (คือเราไม่ได้