ผมใช้ iPhone13 ประมาณเดือนกันยายน 2567 ได้อัปเดต IOS18 รุ่นเบต้า หลังจากอัปเดต ได้รีสตาร์ทเครื่อง 1 รอบ แล้วหน้าจอก็เปิดไม่ติดอีกเลย แต่ชาร์จแบตฯเข้าปกติ และโทรเข้าได้ปกติ แต่ไม่สามารถรับสายได้ เพราะหน้าจอไม่ติด จึงนำเครื่องไปที่ศูนย์ Apple เซ็นทรัลเวิร์ด จนท.ได้ทำการตรวจเช็ค และล้างเครื่องให้ และแจ้งว่าหน้าจอเสีย จึงตัดสินใจไม่เปลี่ยนหน้าจอที่ศูนย์ จึงนำเครื่องไปที่ร้านทั่วไป เพื่อจะเปลี่ยนหน้าจอในราคาประหยัด ที่ร้านบอกว่าเปลี่ยนไม่ได้ เพราะบอร์ดเสีย ผมเลยงงว่า สรุปหน้าจอเสีย หรือบอร์ดเสีย แล้วเกิดจากที่อัปเดต IOS18 รุ่นเบต้าหรือเปล่า เพราะล่าสุดได้ไปสอบถาม จนท.ที่ศูนย์ iStudio ที่เซ็นทรัลลาดพร้าวมา จนท.แจ้งว่า การอัปเดต IOS18 รุ่นเบต้า สำหรับดีเวลลอปเปอร์เท่านั้น และอาจส่งผลกับเครื่องได้ จนท.ตอบไม่ได้ว่าทำให้ หน้าจอเสีย หรือบอร์ดเสีย หรือเกิดจากอะไร ให้นำเครื่องมาตรวจมราศูนย์จะดีกว่า แต่ย้ำนะครับว่า "ชาร์จแบตฯเข้าปกติ และโทรเข้าได้ปกติ" ซึ่งพอได้ยินแบบนี้คิดว่า เราที่เป็นฝ่ายลูกค้าเสียเปรียบเป็นอย่างมาก เพราะถ้าเกิดจากการอัปเดต IOS18 รุ่นเบต้า Apple น่าจะรับผิดชอบดูแลให้กับลูกค้า ในการตรวจเช็คเครื่องให้ โดยไม่เสียค่าบริการ เพื่อที่จะได้ทราบสาเหตุที่ชัดเจนว่าเกิดจากอะไร การที่จะเอาเครื่องไปตรวจสอบเฉยๆ ว่าเกิดจากอะไร ก็เสียค่าบริการที่แพงมาก อีกกรณีเคยสอบถามบางท่าน บอกมาว่าเคยทำเครื่องตกเครื่องเปล่า ต้องบอกก่อนว่าผมไม่เคยทำเครื่องตก ตอนนี้เครื่องก็เลยกลายเป็นที่ทับกระดาษไปแล้ว แต่พอมองก็นึกเสียดายเพราะใช้ยังไม่ถึง 3 ปี จึงอยากขอคำแนะนำจากผู้ที่มีประสบการณ์ว่าอาจจะเกิดจากอะไรได้บ้าง นอกจากที่ศูนย์แจ้งว่า "การอัปเดต IOS18 รุ่นเบต้า สำหรับดีเวลลอปเปอร์เท่านั้น และอาจส่งผลกับเครื่องได้" ขอบคุณครับ
iPhone อัปเดต IOS รุ่นเบต้า แล้วหน้าจอไม่ติด