อยู่ดีๆก็โดนทรูระงับการใช้งาน ทำไงครับ

ปกติจ่ายผ่านแอพทรูและทรูวอลเลทตลอดค่ะ ล่าสุดเรามียอดค้างชำระทรูวิชั่นที่แจ้งในแอพทรู 238.16 บาท ก็จ่ายไปแล้วครั้งที่ 1 ตัดยอดเงินจากทรูวอลเลทเราไปแล้ว แต่ยังขึ้นยอดค้างจ่ายในแอพทรู หลายวันจากนั้นกล่อ

วันที่จ่ายค่าเน็ตเป็นวันที่15 แต่่ตัดรอบบิล21 อยากทราบค้างได้กี่เดือนถึงจะไม่โดนระงับสัญญาณ

พอดีว่ามีเบอร์ทรูอยู่หลายเบอร์ ปกติชำระบ่อยๆ แค่เบอร์หลักส่วนเบอร์รองไม่ค่อยได้ใช้เลยไม่ได้จ่ายบางครั้ง แต่รอบนี้แอบลืมจ่ายนานไปนิด จนโดนตัดสัญญาณ ว่าจะชำระเงินแต่ว่าเบอร์หายออกจาก True I service จะล๊

คืออยากยกเลิกเเพ็จเก็จหลักเเละเเพ็กเก็จเสริมทรูรายเดือนที่มีอยู่เเล้วเเต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะดำเนินการไรหมดเเล้วเเต่ก็ยังไม่ยกเลิกระบบก็ยังคิดค่าบริการเดือนต่อไปเหมือนเดิมพอเติมเงินเขิาไปเพื่อใช้บริการต่อเ

เบอร์ทรูถูกระงับค่ะ เป็นเบอร์แฟน ตอนนี้แฟนอยู่ ตปท. จดหมายที่ต้องชำระปกติส่งมาที่ทำงานก็ไม่เห็นค่ะ กดชำระที่ทรูมันนี่ก็ไม่ได้ ทรูเซอร์วิสก็ไม่ได้ สามารถชำระทางไหนได้คะ หรือเบอร์กลายเป็นเบอร์เสียไปแล้ว

ตอนนี้เบอร์ผมโทรออกได้ โทรหาคนอื่นติด แต่คนอื่นโทรมาแล้วมันขึ้นว่าระงับการใช้บานชั่วคราวครับ และไม่สามารถรหัสOTPได◌้ เบื้องต้นผมโทรหา1242แล้วเขาบอกเบอร์ใช้งานได้ปกติ แต่คือตอนนี้มันไม่ปกติเลยครับ ผมต้

มีเบอร์ 099 338 3291 โทรมาบอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากค่าย true แจ้งว่าเราได้ลงทะเบียนเปิดใช้งานมือถือเบอร์ 064 305 6838 เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2568 โดยอ้างว่าเราซื้อ sim จากร้านโอโซน และแจ้งว่าเรามีพฤติ

เบอร์ของคุณแม่เรา เป็นแบบเติมเงิน แม่เราเติมไป 300 พอจะโทรออกบอกเงินหายไปตั้ง200 กว่าบาท พอเราเช็คให้พบว่ามีแพคเก็จของทรูเพิ่มเข้ามาโดยที่แม่เรายังไม่ได้สมัคร ไม่ได้ยินยอมใดๆ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะส

ผมโดนระงับสัญญาณ เลยจะไปจ่ายค่าเนต แต่ผมจ่ายไป บิลไม่ออกสักทีเหมือนผมจ่ายไปฟรีๆ เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ ต้องเปิดสัญญาณชั่วคราวเอา จ่ายไปเป็นจำนวนเงิน 321 บาท ครับ สามารถติดต่อตรงไหนได้บ้าง

บ้าบอโดนทรูตัดสัญญาน เพราะยอดค้าง 1.79 บาท ในเดือนที่ 3 ทั้งที่จ่ายไปแล้ว เปิดสัญญานชั่วคราวไม่ได้