อยู่ดีๆก็โดนทรูระงับการใช้งาน ทำไงครับ

เบอร์คนแก่อายุ 86 ไม่ค่อยได้โทรไปไหน มีแต่ลูกหลานโทรหา แต่พอแกจะโทรออกตอนไม่สบาย บอกว่าระงับชั่วคราวคืออะไร

ไม่เข้าใจเดือนนึงต้องจ่ายกี่รอบ เะิ่งจ่ายไปวันที่ 25 วันนี้โดนระงับสัญญานเพราะใช้เกินวงเงิน แต่พอเข้าไปดูยอดที่ต้องชำระ ขึ้น 0.00 แล้วจะให้จ่ายอะไร? ติดต่อคอลเซนเตอร์ที่เป็นมนุษย์ไม่ได้เลยครับ ai หรื

ตอนนี้เข้าใช้งานซิมไม่ได้เลยจะทำผ่าย ทรูเซอร์วิสก็ไม่ได้้พราะต้องใช้ otp แสกนเข้าใช้ก็ไม่ได้ ต้องเอาเบอร์อื่นมาสมัครเน็ตเพื่อใช้งานชั่วคราว พนักงานก็มาๆหายๆ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็รอสายนานแล้วตอนนี้ก็ย