Wifi true ยกเลิกนัดหมายช่างในappไม่ได้ค่ะ

พึ่งติดเน็ตบ้านทรู วันนี้วันที่สอง แต่กล่องไวไฟ ขึ้น Los ไฟกระพริบสีแดง เป็นที่อะไรครับ เซงมากพึ่งจะย้ายค่ายมาติด 2 วันกลับมีปัญหาต้องรอติดต่อช่างมาซ่อม

เจ้าหน้าที่ให้คุยกับคอลเซ็นเตอร์​เค้าบอกจะให้ช่างมาดูพอคุยจบไม่มีเจ้าหน้าที่​มาบอกอะไรเลยค่ะรอซักพักเลยเดินออกมาแล้วอย่างนี้หนูยกเลิกหรือ​ยังคะ

ใช้ internet true พร้อม packet ดูทีวี internet มือถือ มาน่าจะ 10 ปี โทรแจ้ง callcenter ขอเปลี่ยน router เนื่องจาก wifi มี timeout ทุกครั้งที่เปิด youtube ก็นัดหมายตามปกติ วันนัดแก้ไขศุกร์ที่ 2 พ.ค.

ก็คือตอนนี้อยู่ในช่วงไวรัสแลัวตอนนี้ wifi ใช้ไม่ได้บ่อยมาก พอจะมีวิธีอื่นไหมที่จะยกเลิกโดยไม่ต้องไปที่ shop อยากยกเลิกมาหลายครั้งแล้วแต่วิธียุ่งยากมาก ไม่เห็นเหมือนตอนติดตั้งเลย เคยมีช่วงที่ใช้ไม่ได้แ

พอดีว่ามีช่วงหนึ่งที่ทำให้ผมต้องใช้เงิ​นจนไม่ได้จ่ายค่าเน็ตที่บ้าน ต่อมาพอผมมีกำลังพอที่จะจ่ายแล้ว ปรากฏว่าบัญชีลูกค้า ไวไฟบ้านเหมือนจะถูกยกเลิกไปแล้ว​ ผมได้ลองติดต่อไปหา support เขาก็แจ้งมาว่าต้องเอ

คือเราโทไประงับ สัญญาณแล้ว แต่ยังไม่ได้เอาอุปกรณ์ไปคืน พอเราจะคืนอุปกรณ์เค้าบอกยังมียอดค้างชำระอยู่ 8000 กว่าบาท  ทั้งที่เราโทรระงับไปตั้งแต่  ที่ Wi-Fi มีปัญหาแจ้งเจ้าหน้าที่ให้มาดูให้ แต่ก

ปัจจุบัน ใช้รายเดือนของทรู 349 ไม่รวมภาษี 7% แต่ก็มี wifi บ้านที่เป็นของทรูเหมือนกัน ส่วนใหญ่จะใช้ wifi มากกว่า แต่รู้สึกว่าทุกวันนี้จ่าย 2 ต่อ หรือควรยกเลิกเน็ตรายเดือน แล้วย้ายไปใช้ค่ายอื่นที่มันถูก

แจ้งย้ายติดตั้ง AIS Fibre ตั้งแต่วันอังคารตอนประมาณ 19:00 น. ทาง Call Center แจ้งว่าจะมีช่างติดต่อภายใน 1–2 วัน แต่ตอนนี้ยังไม่มีช่างติดต่อมาเลย และไม่ได้รับเลขงานด้วยครับ รบกวนช่วยตรวจสอบสถานะใ

ยกเลิก Wifi true ต้องคืนอุปกรณ์ภายในกี่วัน