ทำไมย้ายค่ายดีแทค ยากจังเลยค่ะ กดขอรหัสย้ายค่ายไม่ยอมส่งมาให้สักที

เราจะย้ายค่าย แต่ทางดีแทคไม่ยอมส่งรหัสย้ายค่ายมาให้สักที ทั้งที่เราจ่ายรายเดือนเดือนล่าสุดไปแล้ว  บอกว่าเบอร์เราติดสิทธิพิเศษและโปรโมชั่นเสริมทั้งๆที ไม่เคยได้โปรโมชั่นเสริมอะไร ยุ่งยากมากเลยค่ะ จากที่เป็นลูกค้าของค่ายนี้ ตอนนี้รู้สึกแย่มาก  แย่แบบจิตตก ดีแทครบกวนประสานงานให้หน่อยได้มั้ยคะ