ปัญหา ไม่สามารถชำระเงินใน AIS Shop online ได้

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับทุกคน

19 June 2025
ผมเข้าไปจะกดซื้อมือถือ เลือกแบบรับหน้าร้าน พอถึงขั้นตอนชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบไหนก็ตาม เมื่อกดแล้วจะมีแจ้งเตือนดังรูปนี้

ผมพยายามติดต่อหา AIS ไม่ว่าจะโทร 1175 รอนานมาก ก็ยังไม่ได้คุยกับพนักงาน มีแต่ Bot
ติดต่อทาง Facebook / Line ก็ไม่มีพนักงานมาตอบมีแต่ Bot เช่นเดียวกัน

มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ
แล้วก็ วิธีที่จะติดต่อพนักงานได้เร็ว ๆ มีทางไหนบ้างครับ ที่ไม่ต้องไปหน้า Shop โดยตรง
#AIS Shop Online
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัปเดตวันที่ 19/06/2025 เวลา 13.54 น.

สมายล์-ธีรรัตน์ ได้รับข้อมูลคุณทางหลังไมค์ พร้อมติดต่อกลับเรียบร้อยแล้วค่ะ

+++++++++++++

สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 3134452
สมายล์-ศรัณย์รัชต์รับหน้าที่ดูแลในวันนี้ และมีความตั้งใจดูแลท่านให้ดีที่สุดนะคะ

ขออภัยที่ท่านไม่ได้รับความสะดวกในการติดต่อเข้ารับบริการเอไอเอสนะคะ
เพื่อตรวจสอบปัญหาการชำระเงินไม่ได้ผ่านช่องทางออนไลน์ สโตร์ให้เพิ่มเติมนะคะ
ทั้งนี้ได้ขอทราบหมายเลข Log in เข้าไปทำรายการ , วัน-เวลาที่ทำรายการ และชื่อ-นามสกุล ผ่านช่องทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้ว หลังจากได้รับข้อมูลทางเราจะรีบตรวจสอบให้ทันทีค่ะ

วันนี้สมายล์-ศรัณย์รัชต์ได้แนะนำข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์เรียบร้อยนะคะ หากคุณมีเรื่องอื่นๆ สอบถามเพิ่มเติมสามารถแจ้งรายละเอียดมาได้ตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ ศรัณย์รัชต์มีความมุ่งมั่นและตั้งใจสำหรับการให้บริการคุณในวันนี้ให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุดนะคะ
สะดวกสบายไม่ต้องรอคิวAIS จัดเตรียม AIS Point ไว้ในแอป my AIS เพื่อเช็กคะแนน,สิทธิพิเศษ>>  https://bit.ly/Operator_AISPoint
ขอให้วันนี้ เต็มไปด้วยรอยยิ้มและกำลังใจนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่