เน็ตดีแทค

เรียน เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ของ Dtac หมายเลขโทรศัพท์ดีแทค ปกติใช้แค่โทรเข้าโทรออก แต่เพิ่งได้มาใช้เน็ตบ้างบางครั้ง ล่าสุดเช้านี้ ดีแทคกลับคิดค่าเน็ตเกินครับ โดยตัดเงินการใช้ internet เกินไป 10 บาท

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมของดีแทครายเดือน ไปกดยกเลิกในแอปดีแทคแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ทำยังไงได้บ้าง โทรเบอร์1678 ก็รอนานมากๆ

เรามีเงินในซิม68บาท สมัครเน็ตรายวัน 24 ชม ใหม่แม่ สมัครตอน19.48 น วันที่ 27ตุลาคม 2568 ศึ่งสมัครเสร็จก็มีข้อความแจ้งใช้เน็ตได้ เราเลยเปิดเน็ตให้แม่ แต่ตอนเวลา 13.00น เรามาเช็คยอดเงิน สรุปเงินที่มีเหลื

จ่ายรายเดือนครบทุกเดือนแล้ว แต่ยังขึ้นว่าหมายเลขถูกระงับอยู่ ต้องทำยังไงคะ เน็ตก็ใช้ไม่ได้เบอร์ก้โทรไม่ได้ SMSก็รับไม่ได้ มีแต่สัญญาณ

ตอนซื้อซิมมาครั้งแรกก็เป็นแบบเติมเงินทั่วไป พอไปสมัครโปรเน็ตรายเดือนก็ถูกต่อแบบอัตโนมัติ และถูกลบแพ็คเกจหลักของซิมออก ถูกแทนที่ด้วยโปรเน็ตรายเดือน ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้แพ็คเกจเดิมของซิมครั้ง

โทรศัพท์ใช้มานานพอควร หลายปีแล้ว ปกติใส่เครือข่ายไหนก็ใช้ได้ จนมาวันนี้เปลี่ยนซิม พอใส่ซิม กลายเป็น ขึ้น lock assistant ใส่ได้เฉพาะ ดีแทค คืออะไร แก้ไขยังไง รบกวนชี้แจงด้วย น่ารำคาญมาก

พยายามกดยกเลิกใน App Dtac แล้วแต่กลับขึ้น "มีบางอย่างผิดพลาด" รีเฟรตก็แล้ว สามารถยกเลิกช่องทางไหนได้อีกบ้างคะ เพิ่งซื้อได้ 2-3 ​​วันอยากเปลี่ยนแพ็กเกจค่ะ เพราะความเร็วในการใช้แถบไม่ต่างจากเน

​ตอนนี้ต้องการความช่วยเหลือ จะจ่ายค่าบริการที่ถูกตัดสัญญาณค่ะ