ทำไมทรูมูฟเอช แค่เปิดเน็ต ยังไม่ได้คลิกเว็บอะไรเลย ตัดเงินค่าเน็ตเฉยเลย

หนูอยู่กับดีแทคมาตั้งแต่เกิด เพราะป้าหนูใช้มาตลอด ตอนนี้เข้าปีที่ 20 ของหนู บอกเลยว่า ชมดีแทคมาตลอด ชวนเพื่อนมาใช้ตลอด แต่ครั้งนี้ไม่ไหวจริง ๆ ค่ะ เริ่มจากมี sms เข้ามาว่า เบอร์จะถูกระงับ วันที่ 2 หน

คือเราเติมเงินเพื่อสมัคร เน็ต รายปี ​ 6 Mb 365 วัน ​แต่พอเติมเงินปุ๊บระบบหักดเงินอัตโนมัติต่อเน็ตอะไรไม่รู้ให้ เน็ต 30 mb ปริมาณ 100 gb เลยอยากกดยกเลิก แต่ก็ไปยกเลิกเน็ตรายปีของเราไปด้วย เลยอยากขอเปิด

หลังจากกลับปีใหม่ไม่ได้ใช้เน็ตบ้านประมาณ1อาทิตย์กลับมารู้สึกเน็ตช้ามาก เช็คในเว็บhttps://speedtest.3bb.co.th/ ขึ้นแค่93mb/93mb เองอยากให้ลองตรวจสอบหรือรีเน็ตให้หน่อยครับ เคยขอรีในแอพaisแล้วรอบนึงก็ยัง

สมัครเน็ตtrue ผ่านแอปTrueขึ้นว่าชำระค่าบริการสำเร็จ พอเล่นไปชักพักมีข้อความเข้ามาบอกว่าใช้เน็ตไป150บาทพอเช็ค*900#ข้อความบอกไม่มีแพ็คเสริมทั้งที่ในแอปทรูบอกว่าชำระแล้วเสียคืนฟรีเหรอ

เรื่องมีข้อความเด้งขึ้นมาขณะเลื่อนหน้าจอมือถือให้ยืมเน็ต1วัน ทั้งๆที่มีโปรเน็ต 4mpb 90วันอยู่แล้ว ทำให้มือไปโดนแล้วโปรเปลี่ยนเป็นยืมเน็ต1วัน 39บาทและยกเลิกโปร 90วัน 4mpbที่จ่ายเงินไปแล้ว ซึ่งไม่ระบบทร

คือเราสมัครเน็ตไปตอน 17:09 ของวันนี้ค่ะ สมัครเน็ตไป 103บาท แต่ปรากฏว่าไม่มีข้อความเด้งอะไรขึ้นมาเลย แล้วเงินก็ถูกหักไปแล้วด้วย อีกอย่างเราไม่ได้ดูพวกsmsที่เสียตังอะไรเลย แต่อยู่ๆสมัครได้แต่เน็ตเล่นไม่

คือว่าผมอยู่แถวหลังรามฯ ซึ่งเล่นเกมส์มือถือ(RoV)บ่อย และเคยใช้เน็ตมาหลายค่าย แต่มาค่ายเขียวเพราะบ้านอยู่ ตจว. ก็เลยใช้ค่ายนี้เพราะว่าที่ ตจว.สัญญาณดี เลยสงสัยว่าทำไมใน กทม. ถึงสัญญาณแย่ ทั้งที่เป็นเขต

เติมเงินรอไว้แล้วเพื่อต่อเน็ตอัตโนมัติ พอเที่ยงคืนแล้วไม่ต่อเน็ตให้ มีข้อความบอกว่าใช้เน็ตไป150บาทแล้ว แล้วก็ต้องเติมเงินเข้าไปใหม่อีก แบบนี้ต้องทำยังไงคือเหมือนเสียเงินไปฟรีๆเลยค่ะ

พอดีผมสมัครเน็ตบ้านAis fiberไปในวันที่1ครับ ได้มีข้อความSMSแจ้งติดตั้งในวันที่7 แต่พอดีผมรีบใช้งานแล้วอีกอย่างวันที่7ผมต้องไปต่างจังหวัดยาวเลยครับ เลยสอบถาทางแอดมินไปว่าติดตั้งได้ไวสุดวันไหนครับทางแอด