ดีแทคหักเงินไปไม่ทราบสาเหตุ

กระทู้คำถาม
เมื่อวานเติมเงินตามขอเสนอของดีแทคว่าเติมเงิน20บาทโทรฟรีทุกเครือข่าย10นาทีนาน1วัน พอเราเติมเงินเข้า20บาทดีแทคแจ้งได้สิทธิ์โทรทุกเครือข่าย10นาทีหมดอายุภายใน1วัน เราก็โทรเข้าเบอร์ดีแทคด้วยกันใช้เวลา8นาทีกว่าเราก็หยุดปิดสายไปเช็คดูที่เว็บดีแทคว่าเวลาโทรที่เหลืออีก1นาทีเราก็เข้านอน ที่สำคัญเราจะปิดการใช้ข้อมูลโทรศัพท์ไว้ตลอดพอตื่นเช้าปรากฏว่าดีแทคหักเงินเองโดยไม่ทราบสาเหตุไปเช็คข้อมูลการใช้งานย้อนหลังในเว็บดีแทคก็มีแต่ารายการโทรออก8นาที รายการใช้เน็ตไม่มี รายการ smsก็ไม่มี ​เพื่อนเป็นเหมือนผมหรือไม่ครับ ผมเจอบ่อยมาก ผมเป็นลูกค้าดีแทคมาเกือบ20ปีแล้วเสียความรู้สึกที่ดีกับค่ายดีแทคมากเลย อยากให้ดีแทคคืนเงินที่หักไปแก่ลูกค้าด้วยครับถึงเงินมันไม่มากแต่ก็ถูกเอาเปรียบแบบนี้บ่อยๆก็ไม่ดีนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่