ค่าโทรทรู

สอบถามคะ เราโทรศัพท์ แต่ปลายสายติดต่อไม่ได้ มีข้อความจากคอลเซ็นเตอร์ว่า "หมายเลขที่คุณเรียกไม่สามารถติดต่อได้ในขณะนี้" ถ้าได้รับข้อความนี้คือคิดค่าโทรมั้ย เพราะเราโทรไป 4 สาย ไม่ติดสักสาย แต่เงินหายและทางทรูส่งข้อความแจ้งให้เราเติมเงิน