ลืมรหัสสตรีม

คือหนูล้างเครื่องคอมพิวเตอร์เเล้วจะเข้าสตรีมใหม่เพราะจำรหัสเมลได้ แต่สุดท้ายมันบอกรหัสผิด จากนั้นลองเปลี่ยนรหัสพอกรอกรหัสเข้าใหม่ มันบอกว่าผิดอีก ควรทำยังไงดีคะ