เติมเงินต่อแพ็คเกจแล้วระบบไม่ตัดเงิน

ค่าบริการโทรศัพท์มือถือของค่ายทรู ได้โทรมาเสนอแพ็คเกจเสริมซึ่งได้บอกไปแล้วว่าไม่สนใจ แต่กลับสมัครแพ็คเกจเสริมให้ แล้วทำให้มีค่าบริการเพิ่มขึ้นมาโดยไม่รู้ตัว ใครรับผิดชอบคะ โทรมาเสนอขายอย่างเดียวอยากได

จะยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูแบบต่ออายุอัตโนมัติ กด *190# แต่ก็ไม่ได้ทำไงได้บ้างครับ

สอบถามครับ ทำไมถึงมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นมาอีกหรอครับ ทั้งๆที่ผมชำระตามยอดที่แจ้งมาตั้งแต่แรกแล้วตามภาพครับ ค่าโทรผมก็ซื้อเพิ่มเป็นรายปีแล้ว แถมโปรโมชั่นโทรฟรีมีทั้งโปรก่อนหน้าและโปรปัจจุบัน ทักข้อค

คือ 2-3 วันนี้มีปัญหาแย่มากครับ กับเครือข่ายของทรูทั้งเน็ตบ้านและสัญญาณอินเตอร์เน็ตมือถือ ศูนย์นครสวรรค์

คือผมสมัครเน็ต80gbไปก่อนหน้า แล้วผมเจอเน็ตไม่อั้น ก็เลยสมัครเน็ตไม่อั้น(บอกว่าเสริมอันเก่าจะยกเลิกอัตโนมัติถ้าสมัครอันใหม่ไม่อั้นนี้) แต่ทีนี้พอถึงรอบจ่ายผมเติมเงินรอจะจ่ายเน็ตไม่อั้น ไอเน็ต80gbกินเงิ

โดนระงับสัญญาณ แต่ตอนนี้จำเป็นต้องใช้เบอร์นั้นสามารถทำอะไรได้บ้าง #