เน็ตDTACเล่นไม่ได้

ผมขออนุญาตสอบถามผู้รู้หน่อยครับ พอดีเน็ตโทรศัพท์ของผมขึ้น 5G ขณะเวลาใช้ มันดูค้าง โหลดฟีดไม่ขึ้นหมุนติ้วๆ หรือโหลดหน้าเว็ปไซต์ไม่ค่อยขึ้น บางครั้งโหลดไม่ได้เลย กลับกัน 4G ปกติทุกอย่าง ไม่ค้างอะไรเลย เ

เราใช้เน็ตดีแทคที่ความเร็วสูงสุด20GB แล้วลดเหลือ20Mb(100GB) เราพึ่งสมัครแต่เน็ตวิ่งแค่1Mbตอนอยู่ในบ้าน ออกไปข้างนอก1-7Mb เราจะเล่นอะไรก็หมุนติ้วๆเซ็งมาก

คือผมอยากจะรู้ว่ามันเป็นเพราะอะไรพอผมสมัครเน็ตDTACเเล้วคือมันเล่นไม่ได้​ สัญยานเน็ตยังขึ้น​4G เเต่พอเข้าyoutube มันกลับหมุนติ้วๆ​ หรือมันเป็นเพราะผมไปสมัครเน็ตกันรั่วไว้มันเลยเล่นไม่ได้

เราสามารถขอแจ้งเครือข่าย Dtac ขยายเสาได้มั้ยครับ พอดีกำลังสร้างบ้านใหม่ ที่บ้านใหม่สัญญาณเน่ามาก ผมใช้ True โทรหาพ่อแม่ที่ใช้ Dtac มีปัญหาหลายรอบมาก โทรติดบ้างไม่ติดบ้าง เน็ตพ่อกับแม่ก็บ่นว่าหมุนติ้วๆ

ทรูมูฟช่วยด้วย

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเคยใช้เน็ต true 70GB 1000mbps คือซื้อเพราะคิดว่าเร็วแน่ๆ แต่พอไปคอนเสิร์ตจริงกลับหมุนติ้วเลย หรือเน็ต AIS 15mbps ไม่ลดสปีด ก็หมุนติ้ว ตัดภาพไปที่บางคนคืออัพเร็วมาก เข้าไปในX คือลงกั

เมื่อก่อนเราเคยใช้ 5G Max UNLIMITED 1,199 บาท แล้วสามารถปล่อยฮอตสปอตให้โน๊ตบุ๊คให้สามารถเล่นเกม ดูหนัง ดูยูทูป ทำงานไปพร้อมกันได้ แต่พอเราเปลี่ยนแพ็กเกจเป็น 5G NETFLIX 1,299 บาท เราใช้งานหลายๆอย่างพร้

สวัสดีครับ ซิม DTAC มีการหักตังทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้งานเน็ตของซิมdtacเพราะอะไรครับ