สอบถาม แอป กรุงไทย next แล้วต้องสแกนหน้าตอนจ่ายทุกครั้ง​คะ อยากหาวิธีแก้ไข

Krungthai NEXT หรือบัตร เดบิต กรุงไทยใช้ที่ญี่ปุ่นได้ไหมครับ ต้องหาสัญลักษณ์อะไรที่ร้านหรือป่าว ขอบคุณครับ

พอดีว่าจะโอนจ่ายค่าข้าวค่ะ ตอนแรกสแกนQrไปแล้ว ระบบบอกว่าไม่สามารถทำรายการได้ เราเลยลองโอนไปอีกแอปเพื่อที่จะใช้อีกแอปจ่ายแทน ก็เลยโอนพร้อมเพย์ไปอีกแอปค่ะ แชทไลน์ของกรุงไทยก็เด้งข้อความมาว่าเงินถูกถอนออ

เคยใช้แต่แตะจ่าย  แต่มีเพื่อนสมาชิกบอกให้ผูกกับวีแชท เพราะร้านส่วนใหญ่จะใช้เป็นการจ่ายผ่าน QR code  เหมือน alipay  เพิ่งนึกได้ว่า  บัตรกรุงไทย unionpay อยู่ในแอป next ซึ่งแอปนี้สา

พอดีเปลี่ยนมือถือใหม่ ลงแอป ktb next แล้ว เข้าไปลงทะเบียนใช้งานไม่ได้ ต้องทำอย่างไร ครับ (ทำตั้งแต่ 04.00 - 09.30) สแกนใบหน้าไม่ผ่าน ครับ

พึ่งมาเป็นเมื่อวานเลยค่ะ แม้จะโอนแค่บาทเดียวก็ต้องสแกนหน้า ใครพอมีวิธีบ้าง ขอความรู้หน่อยค่ะ

แก้ไขยังไงได้บ้าง เข้าไม่ได้มาเป็นเดือนแล้วค่ะ อัปเดตก็แล้ว ล้างแคชล้างข้อมูลก็แล้ว พอจะสแกนหน้าก็เด้งออกทุกที

ขอทราบวิธีแก้ได้ไหมคะปกติเครื่องเก่าไม่ต้องสแกนหน้า พอดีซื้อโทรศัพท์มาใหม่ต้องสแกนหน้าทุกครั้งเลย เวลาเร่งด่วนมันยุ่งยากจริงๆค่ะ ถ้าหลักพันหลักหมื่นก็ว่าไปอย่าง