สอบถามซิมเน็ตรายปี

เราพึ่งซื้อซิมเน็ตรายปีของดีแทคค่ะ ลงทะเบียนซิมไปตอน 01/01/69 แล้วจู่ๆวันต่อมาก็มีSMSจากTrueBill ว่ามียอดต้องชำระ640.93บาท ซึ่งเราก็ไม่รู้มันคือค่าอะไรพยายามเช็คในแอพก็หาไม่เจอ อยากยกเลิกต้องทำยังไงบ้

ตอนนี้ใช้โปร 399 ของ ais 20 mbps ไม่ลดสปรีดแต่ช้ามากกก อาศัยอยู่ในเมืองแท้ๆ จับความเร็วได้ไม่ถึง30mbps ตลอด อยากย้ายค่ายค่ะ มีใครมีโปรย้ายค่ายดีๆแนะนำมั้ยคะ

พอดีซิมเทพหมดอายุแล้ว ต้องการจะต่อโปรเดิม แต่ขึ้นแบบนี้ค่ะ

ขอสอบถามครับ คือก่อนหน้าซิมรายปีที่ซื้อมากำลังจะหมดจึงได้โทรไปคุยกับ call center ของทรูเขาเเนะนำโปรเน็ต *900*8434# ​ซึ่งเป็นเน็ตไม่จำกัดมาให้ ​เเต่ผ่านมา3วันทถึงวันที่ซิมเน็ตหมด จึงสมัครเเต่ทำไมถึงสมั