ยกเลิกแพคเก็จเสริมดีแทคทำยังไงคะ

อยากทราบวิธีการติดต่อ เพื่อคุยกับพนักงาน ais ได้ทางไหนบ้างคะ พอดีมีปัญหาเรื่อง ยอดบิลค่าแพคเก็จเกิน รอพนักงานติดต่อกลับ มา 2 วันแล้วค่ะ

ค่าเน็ตต่อเดือนแพงค่ะ สอบถามจากคนรอบตัวค่ายอื่นถูกกว่านี้ อยากทราบว่าต้องติดต่อยังไงคะ ยังอยากใช้เบอร์เดิมค่ะ ขอบคุณล่วงหน้านะคะ

เดือนที่แล้วคอลเซนเตอร์ติดต่อมาให้เปลี่ยนโปรเพราะโปรเก่าจะหมด ก็เลยตกลงสมัครไปในราคา450กว่าบาทต่อเดือน ทำไมถึงตัดค่าบริการแพ็คเสริมที่ไม่ได้สมัครเองคะทั้งๆที่ตอนคอลเซนเตอร์โทรมาก็ไม่ได้แจ้งในค่าบริการ

คอลเซนเตอร์ทรู โทรมาขายแพ็คเกจเสริม นี่บอกไม่สะดวก แต่ทางค่ายสมัครแพคเสริมให้ นี่ทราบจากมีsms เข้ามา จึงรีบไปยกเลิกแพคเสริมในแอป ทันที ย้ำ ทันที แต่มาวันนี้มียอดค้างว่าได้สมัครแพคเสริมมา300 บาท ทั้งๆท

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือพอดีก่อนมาเรียนต่อที่นี่ดันลืมระงับเบอร์ชั่วคราวไว้ ละพอบิลมาเลยไม่มีแจ้งเตือนก็เลยลืมจ่ายเลยจนได้เกือบครึ่งปี มีธุระต้องกลับไปทำที่ไทย พึ่งมานึกได้ก็เลยจ่ายไป แต่ติดต่อกับทางค่ายให

เติมเงินเข้าเบอร์ผ่านแอพ dtac 200บาท ธนาคารหักเงินไปแล้ว แต่เงินไม่เข้าแอพ โทรหาคอลเซนเตอร์ไปแล้วแต่แต่แต่4ครั้ง คอลเซนเตอร์ไม่รับสาย ขึ้นแต่เสียงรอสาย 10กว่านาที ต้องทำยังไงคะ

เจ้าของเบอร์ไม่อยู่แล้ว แต่ยังไม่ได้ปิดการใช้งาน บิลรายเดือนส่งมาที่บ้านจะปิดบริการได้อย่าวไร โทรคอลเซนเตอร์ไม่มีใครรับเลย

สวัสดีค่ะ อยากเปลี่ยนโปรรายเดือน dtac เป็นโปรถูกๆต้องทำยังไงคะ ตอนนี้ใช้โปร 549 บาทต่อเดือนแล้วรู้สึกว่าแพงเกินไปค่ะ ใครมีโปรไหนแนะนำไหมคะ หรือควรย้ายค่ายดี ขอบคุณค่ะ

ยังไม่ได้ตอบตกลงแล้วมันเป็นอัตโนมัติ แต่ไม่ต้องการใช้ต่อแล้วมันมีแต่ให้กดเปลี่ยนแพ็คเกจค่ะ

เดือนนี้บิลทรูของเราสูงผิดปกติ เลยเข้าไปตรวจสอบ พบว่ามีการสมัคร แพ็กเกจอินเทอร์เน็ต 50GB ราคา 349 บาท จำนวน 3 ครั้ง รวมเกือบพันบาท ทั้งที่ไม่ได้ตั้งใจสมัครเอง สาเหตุน่าจะมาจากผู้ใหญ่ในบ้านเผลอกด SMS