ยกเลิกแพคเก็จเสริมดีแทคทำยังไงคะ

เดือนที่แล้วคอลเซนเตอร์ติดต่อมาให้เปลี่ยนโปรเพราะโปรเก่าจะหมด ก็เลยตกลงสมัครไปในราคา450กว่าบาทต่อเดือน ทำไมถึงตัดค่าบริการแพ็คเสริมที่ไม่ได้สมัครเองคะทั้งๆที่ตอนคอลเซนเตอร์โทรมาก็ไม่ได้แจ้งในค่าบริการ

คอลเซนเตอร์ทรู โทรมาขายแพ็คเกจเสริม นี่บอกไม่สะดวก แต่ทางค่ายสมัครแพคเสริมให้ นี่ทราบจากมีsms เข้ามา จึงรีบไปยกเลิกแพคเสริมในแอป ทันที ย้ำ ทันที แต่มาวันนี้มียอดค้างว่าได้สมัครแพคเสริมมา300 บาท ทั้งๆท

เติมเงินแล้วเงินหายหมดเลยค่ะ ปกติจะเติมแบบนี้ทุกเดือน เพราะสมัครเน็ตแพคเก็จตัดเงินอัตโนมัติเดือนละ200 แต่รอบนี้เติมไปกินตังหมด พอลองเปิดเนตใช้เน็ตไม่ได้ แต่กินตังไปหมดเลย ข้อความก็ไม่มีขึ้นด้วย ต้องทำ

เดือนนี้บิลทรูของเราสูงผิดปกติ เลยเข้าไปตรวจสอบ พบว่ามีการสมัคร แพ็กเกจอินเทอร์เน็ต 50GB ราคา 349 บาท จำนวน 3 ครั้ง รวมเกือบพันบาท ทั้งที่ไม่ได้ตั้งใจสมัครเอง สาเหตุน่าจะมาจากผู้ใหญ่ในบ้านเผลอกด SMS

ตอนนี้ใช้แชร์แพลนอยู่ ipad+มือถือ อยากจะย้ายค่ายไปดีแทค เพราะเห็นว่าแพ็คเกจน่าสนใจกว่า ลดค่าบริการ 50% แต่ติดตรงที่ผมต้องการใช้แบบ 2 เบอร์แพ็คเกจเดียว มันจะพอมีไหมครับ มันสะดวกเรื่องบิลอีกอย่างคือไม

หาโปรเน็ตแบบเดิมค่ะ ปกติใช้เน็ตไม่อั้น 30 mbps ราคา235฿ ของAis อยู่ตลอด แบบไม่อั้นไม่ลดสปีด ตอนนี้ถูกเปลี่ยนให้กลับมาเป็นแบบจำกัดและราคาแพงขึ้นกว่าเดิม ขออนุญาติ หา แพ็กเก็จใหม่ ค่ายเดิมหรือค่ายใหม่ก

พอดีเผลอกดยกเลิกแพคเก็จดูพรีเมี่ยลีกไป ตอนนี้บิลมาให้จ่ายแล้ว เราจะสามารถดูพรีเมี่ยได้อยุ่ไหมครับของ Ais

พอดีว่า ทาง D-tac โทรมาว่าให้แพคเกจเสริม โทรฟรี 50 นาที ทุกเครือข่าย 6 เดือน เนื่องจากเราเป็นลูกค้าที่ใช้งาน ดีแทคมานาน แล้วต่อมา ก็มีโทรมาอีกว่า มีแพคเกจเสริม โทรฟรี 100 นาที ทุกเครือข่ายอีก 12 รอบบิ

เมื่อวานซื้อ เน็ต. 8Mb. ไม่อั้น 79บาท 3วัน เช้านี้ไม่มีเนตเล่นแล้ว ดิชั้น เข้าใจ. ผิด เรื่องแพคเก็จตรงไหนคะ

ติดต่อยากมากค่ะโทรไปก็มีแต่ระบบอัตโมัติ คิดบิลไวไฟบ้านมาเกิน 200 บาทค่ะ