ยกเลิกแพคเก็จเสริมดีแทคทำยังไงคะ

พอดีจะยกเลิกเน็ตของดีแทคลองทำในแอปแล้วไม่ได้คือเราจะเปลี่ยนไปใช้แพคเกจอื่นค่ะแต่พอกดเปลี่ยนแพคเกจแล้วมันไปต่อไม่ได้ค่ะทำยังไงได้บ้างคะ

มีพนักงานทรูโทรมาเเนะนำเเพ็กเก็จ หลังจากคุยไปสักพักผมก็วางสายไป โดยที่ผมยังไม่ยืนยันอะไรเลยว่าจะเอาเเพ็กเก็จที่เขาแนะนำ พอผมไปดูเเพ็กเก็จก็เป็นแพ็กไหม่ที่พนักงานเเนะนำละ งงเลย และพนักงานก็ให้ข้อมูลไม่

คอลเซนเตอร์ทรู โทรมาขายแพ็คเกจเสริม นี่บอกไม่สะดวก แต่ทางค่ายสมัครแพคเสริมให้ นี่ทราบจากมีsms เข้ามา จึงรีบไปยกเลิกแพคเสริมในแอป ทันที ย้ำ ทันที แต่มาวันนี้มียอดค้างว่าได้สมัครแพคเสริมมา300 บาท ทั้งๆท

true มีโปรให้ลูกค้าย้ายค่าย ที่เป็นเน็ตความเร็วคงที่แบบอันลิมิตบ้างไหมครับ ตอนนี้ใช้อีกค่ายซึ่งเป็นความเร็ว5G ใช้ได้3gb (ถ้าหมดแล้วจากนั้นเป็น10Mbps) ซึ่งพ่วงไปใช้เน็ตบ้านที่ใช้สิทธิเบอร์มือถือลดครึ่ง

พอดีว่ามีป๊อปอัพขึ้นเตือนในแอพ ais ว่าแพคเกจกำลังจะหมดอายุและจะเปลี่ยนเป็นอันใหม่อัตโนมัติ (แพคเดิมแจ้งว่าไม่มีแล้ว) ซึ่งมีราคาแพงขึ้นแต่เนตช้าลงและจำกัดปริมาณลดลง เลยอยากย้ายค่ายเผื่อว่าจะเจอประสบการ

มีใครโดนเหมือนกันมั้ยคะ ก่อนหน้านี้มีคอลเซนเตอร์1175โทรมาเสนอบอกว่าเบอร์ของคุณได้รับสิทธิพิเศษ ใช้ฟรีสนใจสมัครมั้ยบลาๆๆๆๆแต่นี่ตอบไปว่าไม่สนใจไม่สมัคร แต่พอรอบบิลออกมาโดนไป5xx แถมสมัครแพ็กเกจให้เองอัต

อยากยกเลิกมานานแล้วค่ะ เวลาที่เจ้าหน้าที่คอลเซนเตอร์โทรมาแนะนำให้เราเปลี่ยนแพคเกจที่แพงกว่าเดิม เราก็ปฏิเสธซ้ำๆ แล้วเราก็แจ้งว่าอยากยกเลิกเป็นแบบเติมเงิน แต่เจ้าหน้าที่ไม่สนใจเลยค่ะ พยายามจะให้เปลี่ยน

Ais เก็บค่าบริการPlay premium plus เดือนแรก 99 เดือน2 299 ซึ่งแพ็คเกจนี้ไม่ได้เป็นคนสมัครค่ะแล้วก็ไม่ได้ใช้งานด้วย ตอนนี้เลยมีค้างค้าชำระอยู่ในบิลเดือนตุลา-พ.ย ส่วนตัวต้องการยกเลิกแพคเกจนี้และต้องการท