เบอร์มือถือ ทรูมูฟ TRUE-H โทรเข้าโทรออกยาก มีปัญหาในการรับ รหัส OTP

กระทู้คำถาม
ผมมีปัญหาในการโทรเข้า และโทรออกเบอร์ของ  true-h มาประมาณเดือนกว่าๆ ยกตัวอย่าง..หลายครั้งจะโทรไปหาภรรยาเรื่องธุระ จะมีปัญหาโทรไม่ติดอาการที่เป็นคือ..เวลาโทรออก มือถือจะเงียบไปเฉยๆ ไม่มีเสียงสัญญานใด บางครั้ง จริงๆน่าจะเป็นร้อยครั้งบอกว่า..หมายเลขนี้ไม่สามารถติดต่อใด้ในขณะนี้ บางครั้งผมเดินไปเอามือถือของภรรยาที่มีซิมของ true-h วางไว้ตรงหน้า แล้วโทรจากมือถือผมที่ใช้ซิมของ true-h โทรเข้าเครื่องของภรรยาก็โทรเข้าไม่ใด้ ลองเอามือถือของภรรยาโทรเข้ามือถือของผมที่ใช้ซิม true-h ก็โทรไม่ใด้เช่นเดียวกัน หลายครั้งผมลองเอามือถือเครือข่ายอื่นมาโทรเข้าเบอร์ของ true-h ทั้ง 2 เบอร์ ก็โทรเข้าไม่ใด้ เป็นมาประมาณเดือนกว่าๆแล้ว

เรื่องการรับ เอสเอ็มเอ็ส รหัส  OTP ของธนาคารเพื่อโอนเงินซื้อสินค้าผ่านทาง K BIZ หลายครั้งก็ทำรายการไม่สำเร็จเพราะว่าผมไม่ใด้รับ รหัส OTP ยืนยันการทำรายการ มีครั้งหนึ่งผมโอนเงินชำระค่าสินค้า ประมาณ 10 โมงกว่า แต่โอนไม่ใด้เพราะไม่มีสัญญาน  OTP ผมก็เลยต้องยกเลิกการโอนเงินไปโดยปริยาย แล้ววานให้ลูกสาวซื่งมีบัญชีธนาคารเดียวกับผม แต่ผูกหมายเลข OTP ไว้กับผู้ให้บริการโทรศัพย์เครื่อข่ายอื่น ลูกสาวจึงโอนเงินชำระค่าสินค้าแทนผมใด้ แต่พอตกค่ำเสียงเมสเสจดังขึ้นเตือนว่ามีข้อความเข้า ผมหยิบมาดูเป็นข้อความรหัส OTP ที่ผมทำรายการโอนเงินค่าสินค้าทางธนาคาร เมื่อสิบโมงเช้ากว่าๆ รหัส OTP เพิ่งจะเดินทางมาถึงผม..ตอนสามทุ่มกว่าๆ

ขอถามท่านที่มีความรู้ว่า เหตุการณ์ต่างๆที่มันเกิดขึ้น ถ้าผมจะนำซิมของ true-h ทั้งสองหมายเลขไปอัพซิม อาการตามที่ผมกล่าวมาข้างต้น..มันจะหายเป็นปรกติหรือเปล่าครับ หรือว่าผมจะต้องนำเบอร์เก่าย้ายไปอยู่เครือข่ายใหม่ จึงจะสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวใด้ ลืมบอกไปว่าเบอร์ true-h ของผมใช้มาตั้งแต่ยังเป็น..เครือข่าย ออร์เร้น น่าจะใช้มาใกล้ 30 ปี แล้วมั้งครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่