call center โรงพยาบาลทำงานเกี่ยวกับอะไร

สวัสดีค่ะพอดีได้ไปสมัครงานเกี่ยวกับ call center​โรงพยาบาล เนื้องาน hrบอกว่าให้บริการกับลูกค้า 12 สาขา  รับทำหมายแพทย์/ตรวจสอบตารางแพทย์ อยากทราบว่าเรื่องงานแบบนี้จริงๆไหมคะ รบกวนรีวิวทีค่ะ โรงพยาบาลเปาโลเขตพญาไทค่ะ กลัวว่าเป็นงานเซลงานขายค่ะ