ปัญหาทรูมูฟ

ปกติใช้เบอร์รายเดือน เดือนละ 959 บาท แต่ทุกเดือนจะได้จ่ายประมาณ 1200 บาทไม่ติดปัญหาเรื่องค่าใช้จ่าย
แต่ทรูชอบยัดโฆษณามาให้ ดูดวงข้อความละ 5 บาท ซึ่งก็ไปกดยกเลิกมาแล้ว ล่าสุด 1500 บาท รวมทั้งค่าเน็ตบ้านและโทร  จ่ายไปหมดแล้ว แต่ไม่สามารถโทรออกได้ ระบบแจ้งว่าให้ปิดเปิดเครื่องใหม่ และชำระค่าบริการที่คงค้าง เข้าไปเช็คในแอพทรู ก็ไม่มียอดคงค้าง นี่ใช้เวลาสามวันนับกลับหลังไปจากที่ตั้งกระทู้ ก็ยังไม่สามารถโทรออกได้ แต่รับสายได้ เสียหายมากเพราะต้องโทรออกหาลูกค้า ที่ช็อปพนักงานแจ้งว่ารับเรื่องแล้ว แต่ใช้เวลาตั้งสามวัน ปัญหาพวกนี้ไม่น่าจะเกิดขึ้น เพราะจ่ายเงินไปหมดแล้ว ไปที่ช็อปทีไรพนักงานแจ้งว่าต้องจ่ายค่าบริการล่วงหน้า ตอนนี้จ่ายค่าบริการล่วงหน้าไปแล้วหลายบาท แต่ยังโทรออกไม่ได้  อยากเปลี่ยนค่ายไปใช้สีเขียว แต่ติดปัญหาตรงที่เบอร์ยังต้องรักษาลูกค้า อยากระบาย

มีใครเจอปัญหากันบ้าง ค่าโทรค่าเน็ตแพงขึ้นมากๆ , ติดต่อประชาสัมพันธ์ลูกค้ายากมาก , แต่เวลาจะขายของโทรตรงหาเราได้ ,