เนตทรูรายเดือนหักอัตโนมัติปกติ30วันวันนี้เติมทำไมได้15วันค่ะ199บาท

อยากยกเลิกโปรเสริมต่ออัตโนมัติ อันนี้มากเลยค่ะ ลองเช็คตั้งแต่เดือนทีแล้ว พยายามดูทางแอพ ture ID ก็ไม่มีให้ยกเลิก พอกดเบอร์ *190# ข้อความก็ขึ้นไม่มีแพ็กเกจเสริม แล้วที่ขึ้นโชว์ในบิลมันคืออะไรคะ ทำหลายร

กไคือทรูมันนี่หักเงินหนู แต่หนูดูมาหมดทุกอย่างแล้วใน play store ก็ดูมาหมดแล้ว ไม่มีอันไหนที่ค้างไว้เลยลบออกหมดแล้ว แค่ค้างเงิิิินไว้ในทรูมันนี่แล้วโดนหักตลอด อยากยกเลิกให้หมดเลย ตั้งกระทู้นี้เพราะว่าอ

วันที่ 26 ธันวาคม 2568 ผมได้เติมเงินโทรศัพท์ไป 70 บาทแล้วผมโดนหักค่าอะไรไม่รู้ 20 บาท ผมเลยโทรไป 1242 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ระบบอัตโนมัติให้ผมรอประมาณเกือบ 2 ชั่วโมง เงินที่เหลือในโทรศัพท์ผม 50 บาทก็โ

ปกติจะต่อเน็ตอัตโนมัติทุกรอบที่เติมเงินค่ะ แต่ว่ารอบล่าสุดเติมเงินไป 2 รอบก็ยังไม่ตัด หา สาเหตุไม่ได้​ ​ติดต่อเบอร์ 1242 ก็ไม่ได้คุยกับ พนง.​เลยค่ะ

ใช้เน็ตรายเดือนเดือนละ170 บาท ปกติเติม2รอบก็ไม่เป็นอะไรครั้งนี้เติมเงิน2รอบใก้ครบ170 แต่เน็ตโดนหักอัตโนมัติแค่150บาท 15วัน ติดต่อพนักงานไม่ได้สักทีโทรครึ่งชม.เป็น10รอบก็ติดต่อไม่ได้ทำงานช้ามาก ต้องการ

ต้องล็อคอินมาด่า เพราะติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ความ.. ตามจั่วหัวเลยค่ะ ถ้าทางทรูเห็น ก็ดำเนินการด้วยนะคะ เตือนภัยทรู โดน 3 เรื่อง 1.เติมเงินเข้าทรูเพื่อต่ออัตโนมัติแต่เงินโดนดูดหายหมดและไม่ต่ออายุแพ

วันนี้พึ่งเติมเงินทรูไปค่ะรอบแรกเติม30฿ยอดไม่เข้าคิดว่าหักค่าเน็ตไปพอเติมรอบ2ไป200฿มีข้อคงามเข้าว่าเติมยอดนี้แต่พอกดเช็กเบอร์ในซิมก็ไม่มีค่ะ ทำไงดีคะะะะช่วยด้วยยยยยย

อยากสอบถามทรูว่าเบอร์นี้ ฝ ใช้เน็ตอะไรอยู่ พอดีเน็ตหมดแล้ว(เป็นเน็ตตัดอัตโนมัติ)ลืมเติมเงินพอเติมเงินเน็ตมัน300บาท แต่มันหักในเครื่องแค่100กว่า แล้ขึนว่าใช้แพ็คเน็ตอื่นที่ไม่ได้ใช้อยู่