ทรูมีปัญหาหรือเรามีปัญหา เป็นที่ใครกันแน่

True เมื่อไหร่จะปรับปรุงสัญญาณ จ่ายเต็มแต่ใช้เน็ตไม่เต็ม บอกจะแก้ไขก็ไม่เห็นแก้ไขอะไรเลย

สวัสดีครับ พอดีปกติผมใช้เน็ตโปร 15mbps 70gb 200บาท พอหลังๆมานี้เหมือนเน็ตหมดใวแปลกๆเลยเพิ่งเปลี่ยนมาใช้ 30mbps 120gb 350บาท แต่พอดีเหลือบไปเห็นฝั่ง AIS เขามีโปรย้ายค่าย 30mbps ไม่ลดสปีด 235บาท ถ้าย้าย

ตอนแรกจะค้างชำระอยู่ที่ 2 เดือนแล้วชิมก็ถูกระงับไป พอมาเช็คยอดดูอีกที่ยอดก็มีบิลที่ 3 เพิ่มมาแล้วตอนนี้ชำระไป2เดือนแรกไปแล้ว สัญญาณจะเปิดให้ใช้งานไหมครับ

ใช้ทรู3เครื่อง​ ไม่มีบริการสักเครื่อง​ รีเครื่องแล้วรีเครื่องอีกก็ไม่มีสัญญาณ​ บ้าบอได้ทักวันเครือข่ายนี้

มีใครเจอปัญหาแบบนี้มั้ยครับ มียอดค่าใช้บริการสมัครแพ็คเสริมมา2ยอด ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร โทรไป 12XX เค้าบอกว่าเป็นการสมัครผ่านแอป ทั้งๆที่แอปเราก็ไม่ค่อยได้เปิดใช้ จะลดให้1ยอด ทั้งๆที่มือถือส่วนมากใช้ไวไ

เครือข่ายที่ติดต่อยากที่สุดในไทย ขอยกให้ทรูเลยค่ะ ยอมเลย ติดต่อยากมากเหมือนไม่มีฝ่าย CS พิมอะไรไปไม่พ้นบอทสักอย่าง โทรไปก็รอสายนานจนสายหลุดเอง พอพนักงานรับ พนักงานตอนคำถามไม่ได้ก็ทำสายหลุด ไม่โทรกลับ

พอดีว่าซิมเทพทรูจะหมดอายุวันที่ 4 มกราคม 2569 เคยได้ยินว่าสามารถต่ออายุได้โดยไม่ต้องซื้อใหม่ ต้องทำยังไงบ้างเหรอครับ ขอบคุณมากครับผม🙏

คือตอนนี้งงมากครับ