แจ้งปัญหาการใช้งานผ่าน 1242

มีแต้มทรูพ้อยเหลือ 300 กว่าแต้ม ใช้ทรูพ้อยแลกสิทธิ์พิเศษจากแอป true id แลกสิทธิ์ wetv (29 แต้ม) กดรับสิทธิ์ไปแล้ว แต้มถูกหักแล้ว แต่ข้อความขึ้นว่าสมัครไม่ได้เพราะวงเงินไม่พอ??? โทร 1242 ก็ไม่มีวิธีแ

ตามหัวขอเลยครับ ติดต่อขอ up Speed net บ้านแต่ไม่มีการ อับเดทอะไรเลย 3 วันแล้วครับ วันแรก ไปเองที่สาขาติดต่ออะไรเรียบร้อย พนักงานก็บอกใช้งานได้เลย ตอนเย็นยังใช้ไม่ได้เลยโทร 1242 ได้คำตอบว่ามีเรื่องเข้

พอดีตามหัวข้อผมได้กล่าวถึงการติดต่อทรูได้ยากมาก ในส่วนของผมคือพบปัญหาเติมเงินแล้วไม่ตัดค่าเน็ต แต่มาหักเงินเล่นเน็ต พอโทรหาทรู 1242 ก็ไม่มีใครรับ ติดต่อ จากทรูไอเซอวิส ก็น้องมะลิอะไร วนแต่กลับมาคำถามเ

ปกติใช้โปร200บาทมาเกือบ3ปีเปลี่ยนเป็น 249+vat7% แรกๆก็ปกติหลังๆมาช้ามากใช้5Gสักพักขึ้น4G 3G เป็นงี้ทั้งวัน เปิดปิดใหม่ โทร1242แล้วก็เหมือนเดิมวันนึงทำซ้ำหลายรอบมาก โทรไปเช็คก็บอกสัญญาณปกติ ช้าบ่อยจนขี

โทรไปรอสายเป็นชั่วโมงเลย ไม่ทราบว่ามีเจ้าหน้าที่ทำงานอยู่ไหมคะ เงินก็หายไป 15 บาทแล้ว แค่โทรหา call center เนี่ย ติดต่อทางไหนได้บ้าง pantip ถามอะไรไป ก็ไม่มีคนตอบ ตอบก็ไม่ตรงคำถาม ต้องติดต่อทางไหนหรอค

เติมเงินจะสมัครโปรเน็ตซิม4Mbทรูรายเดือนแต่ไม่ต่ออัตนโนมัติ โทร1242 ไปร่วมชั่วโมงไม่มีคนรับอยากจะด่า:)ให้ฉ่ำจริงๆ เติมซ้ำก็ไม่ต่อ

สอบถามนะคะ เบอร์ทรูมูฟแบบเติมเงิน ไม่สามารถเติมเงิน,เติมเน็ตได้ บอกว่า ไม่มีเบอร์นี้ในระบบ แต่สามารถโทรเข้าโทรออกได้ปกติ ต้องแก้ไขยังไงคะ โทร1242มีแต่ระบบอัตโนมัติค่ะ