ใครจะติดตั้งเน็ตบ้าน Ais คิดดีๆ นะคะ มีปัญหาตั้งแต่วันแรก

เนื่องจากว่าเราย้ายค่ายจากเน็ตบ้านทรู เนื่องจาก ต่อเน็ตบุ๊คไม่ได้ มาใช้ของ AIS เจอปัญหาแต่วันแรกที่ติดตั้ง สมัครแบบ 1000/500 แต่ได้อินเตอร์เน็ตมาไม่ถึง
400 mb ติดตั้งตั้งแต่ 10 โมง แต่เวลาบ่าย 2 โมงอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ โทรไปศูนย์ AIS กลับได้รับคำตอบว่าสายไฟเบอร์มีปัญหา ต้องให้ช่างเข้าแก้ไขซึ่งต้องใช้เวลารอ 3 วัน บริการแย่มากมีปัญหาตั้งแต่วันแรกแย่กว่าทรูเยอะมากเลยค่ะ เพราะฉะนั้นใครจะติดตั้งคิดดีดีนะคะ

เบื้องต้นได้โทร ปรึกษากับ กสทช เขาว่าสามารถส่งเรื่องร้องเรียนถึงแม้จะมีสัญญาผูกพันก็สามารถขอยกเลิกสัญญาได้ค่ะ หากใครมีปัญหาเราต้องการยกเลิกสัญญาแนะนำให้ลองปรึกษาดูนะคะ